Мы стремимся предоставить вам актуальную и полезную информацию о финансовых продуктах, помочь вам осознанно подойти к выбору финансовых услуг и найти оптимальное решение для своих нужд.
Credit Grad – сервис по подбору кредитов и займов в соответствии с заданными параметрами. Прежде чем воспользоваться функционалом данной площадки, необходимо знать, что это брокер, предоставляющий клиентам платные услуги по подбору займов, инвестиционных портфелей. Посредник между МФО и заемщиком, Credit Grad взимает высокую плату за сервисы; отказаться от них достаточно сложно.
Многие пользователи обеспокоены тем, как отписаться от платных услуг Credit Grad: как правило, с их карты без предупреждения списываются денежные средства за услугу, которой они давно не пользуются.
О компании
Кредит Град – брокер по подбору займов, при помощи которого можно оформить заем на сумму от 1 000 рублей до 500 000 рублей. Подать заявку можно как на сайте сервиса, заполнив специальную форму, так и позвонив по телефону горячей линии: воспользоваться брокерскими услугами можно в круглосуточном режиме.
Тем, кто решил воспользоваться услугами брокера Кредит Град, следует обратить внимание, что они платные. Сервис по подбору и подаче заявок на кредитование будет доступен после оплаты доступа: плата взимается за посредничество брокера между микрофинансовыми организациями и потенциальными заемщиками.
Полный перечень услуг содержится в документе Тарифы, ссылка на который находится в футере сайта.
Тарифы сервиса Кредит Град
Плата за подписку взимается с пользователей за подбор доступных кредитов и микрозаймов, соответствующих заявленным требованиям.
Сколько стоит подписка
Для того чтобы получить доступ к сайту Кредит Град и воспользоваться сервисом по подбору микрозаймов, необходимо произвести оплату. Стоимость составляет 1999 рублей, сумма списывается с карты, указанной при первой оплате, ежемесячно.
Как отписаться от платной подписки
Пользователи, которые уже оформили кредит посредством данного сервиса и не планируют работать с брокерской площадкой, необходимо своевременно отказаться от платных услуг Кредит Град. Кроме того, многие забывают об оформленной подписке и обнаруживают, что с их счета были списаны средства.
Для того чтобы избежать такой неприятности, рекомендуется отказаться от платных услуг сразу после получения займа.
Сделать это можно разными способами.
Через личный кабинет
Отписаться от платных услуг Credit Grad через личный кабинет нельзя. Функционал сайта кредитного брокера не предполагает регистрацию пользователей: здесь можно только указать желаемые параметры займа и ознакомиться с доступными предложениями от МФО-партнеров.
Через горячую линию
Еще один вариант отмены платной подписки – обратиться к сотрудникам службы технической поддержки. Сделать это можно через:
позвонив по телефону горячей линии 8 (495) 826-22-68.
В обращении необходимо описать требование остановить действие платной подписки. Для оперативного рассмотрения заявки рекомендуется указать контактные данные пользователя, указанные при регистрации на сайте.
Через ссылку на сайте
На официальном сайте брокера Кредит Град есть специальная ссылка для отмены доступа: https://credit-grad.ru/unsubscribe. Перейдя по ней, пользователю необходимо:
Заполнить форму с указанием актуальных контактных и паспортных данных.
Нажать кнопку Далее.
Дождаться системного уведомления о принятии заявки.
Форма отписки от платных услуг Кредит Град
После того, как подписка будет отменена, клиенту поступит звонок от менеджера, который подтвердит информацию.
Путем блокировки карты
Сегодня банки предлагают клиентам заблокировать карту, которая была указана при оформлении платной подписки. Это надежный способ предотвращения несанкционированных списаний.
Важно помнить, что при блокировке пользоваться картой будет нельзя. Для возобновления активности счета потребуется обратиться в банковскую организацию с заявлением о перевыпуске.
Как вернуть денежные средства
Клиенты Кредит Град, которые столкнулись с неожиданными списаниями средств с карты за оплату подписки, задаются вопросом о возможности вернуть деньги.
Сделать это можно, если в течение 24 часов после списания пользователь отправит заявку, чтобы отписаться от Credit Grad.
В случае, если по заявке на возврат будет принято положительное решение, денежные средства поступят на счет в течение 5 рабочих дней.
Условия возврата денежных средств за услугу Credit Grad
Условия возврата указаны на официальном сайте брокера:
Возврат возможен в случае, если клиент не пользовался сервисом.
Для отмены нужно составить обращение и отправить его на электронную почту.
Заявление может быть написано в свободной форме.
Неиспользование сервиса – формулировка, предполагающая оформление запроса на возврат в течение суток после списания.
***
Перед тем как воспользоваться услугами Кредит Град, следует обратить внимание, что данная площадка не является микрофинансовой организацией. Брокерский сервис выступает в роли посредника между МКК и заемщиками.
Доступ к сервису платный, стоимость в размере 1 999 рублей списывается один раз в месяц.
Каждый клиент вправе отказаться от доступа к сервису в любой момент: сделать это можно через форму на сайте или обратившись к специалистам службы технической поддержки.
В случае, если брокер откажет в отмене подписки и возврате средств, можно обратиться в банк и заблокировать карту, указанную при регистрации.
Минимальное количество отказов и мгновенный перевод на любую карту. Доступно частичное погашение с пролонгацией договора на новый срок. В праздники действуют специальные предложения.