Мы стремимся предоставить вам актуальную и полезную информацию о финансовых продуктах, помочь вам осознанно подойти к выбору финансовых услуг и найти оптимальное решение для своих нужд.
Сервис "Ококредит" предоставляет услуги по подбору займов для клиентов, помогая им находить подходящие предложения от различных кредитных организаций. Услугу подбора займов предоставляет индивидуальный предприниматель Мещеряков Виталий Эдуардович, зарегистрированный в Республике Крым. Однако не всегда пользователи остаются довольны услугами сервиса и хотят отменить подписку. В этой статье мы подробно рассмотрим, как это можно сделать.
О компании
"Ококредит" не является финансовым учреждением и не предоставляет кредиты самостоятельно. Он действует как посредник, помогая пользователям находить займы у партнеров. Компания не несет ответственности за заключенные договоры кредитования и не гарантирует получение займа. Сервис предоставляет свои услуги за определенную плату, стоимость подписки составляет 1999 рублей за каждые 30 дней.
Главная страница сервиса Okocredit
За что снимают деньги
После получения Заявки и Согласия на обработку персональных данных, а также оплаты Услуг, сервис "Ококредит" предоставляет пользователю доступ к своим услугам в течение 1 рабочего дня. В этот период исполнитель выполняет следующие действия:
Активация сервиса. Сервис активируется, и пользователю предоставляется доступ к его функционалу.
Подтверждение получения Заявки. Заявка подтверждается, ей присваивается уникальный номер.
Проверка данных. Проверяются данные, указанные пользователем в Заявке.
Персональный подбор предложений. Осуществляется подбор кредитных предложений, наиболее подходящих под параметры Заявки.
Обеспечение отображения витрины. На сайте отображаются доступные предложения от партнеров сервиса.
Отправка информационных и рекламных сообщений. Пользователь получает сообщения посредством электронной связи (SMS, E-MAIL, PUSH, WHATSAPP, VIBER, TELEGRAM, iVR, сообщения в социальных сетях VK, Одноклассники, Mail.ru) при условии согласия на получение рекламы.
Информирование о подходящих предложениях и акциях. Пользователю направляется информация о соответствующих предложениях и акциях от Кредиторов и Посредников.
Направление заявки на рассмотрение. Заявка пользователя направляется на рассмотрение возможным кредиторам и посредникам из перечня, размещенного на сайте.
Эти действия и обеспечивают выполнение сервиса своих обязательств перед пользователем, за что и происходит списание денежных средств.
Тарифы на услуги сервиса "Ококредит" определены следующим образом:
Активация Сервиса. Стоимость активации сервиса составляет от 0 до 100 рублей. Сумма списывается с банковской карты абонента и включает подтверждение номера телефона, исправление ошибок в заполнении анкеты и проверку банковской карты на платежеспособность.
Персональный подбор предложений по Заявке. Основная услуга сервиса, включающая персональный подбор кредитных предложений, стоит 1999 рублей. Сумма списывается в течение первых 30 дней с момента подписки или активации сервиса. При недостатке средств для оплаты полной стоимости услуг возможна оплата частями в размере 1 997, 999, 993, 662, 499, 496, 400, 397, 331, 300, 283, 200, 150, 11 рублей или 1 рубль.
Общая стоимость услуг составляет 1999 рублей за каждый календарный месяц с момента подписки на сервис или активации сервиса. Лимит списаний не может превышать 1999 рублей в течение 30 календарных дней.
Как отписаться от платной подписки
Отписаться от платной подписки на сервис "Ококредит" можно несколькими способами: через ссылку на сайте, через техническую поддержку, через бота в Телеграм и через банк. Рассмотрим каждый способ подробнее.
Через ссылку на сайте
Самый простой способ отменить подписку – воспользоваться специальной ссылкой на сайте "Ококредит". Для этого:
Перейдите по ссылке Отменить подписку или нажмите кнопку Отписаться в верхнем правом углу сайта.
Введите необходимые ФИО, телефон и паспортные данные.
Ожидайте звонка от оператора сервиса Ококредит.
Через техническую поддержку
Если у вас возникли трудности с отменой подписки через сайт, вы можете обратиться в техническую поддержку сервиса:
В письме укажите причину возврата, дату и сумму платежа, а также свой номер телефона в формате 7XXXXXXXXXX.
Подождите, пока служба поддержки рассмотрит вашу заявку. Это может занять до 5 рабочих дней.
Через бота в Телеграм
Отписаться от платной подписки на сервис "Ококредит" можно также с помощью специального бота в мессенджере Телеграм. Этот способ удобен тем, что позволяет выполнить процедуру без необходимости заходить на сайт или писать в службу поддержки. Вот подробная инструкция, как это сделать:
Перейдите в приложение Телеграм на вашем мобильном устройстве или компьютере. В строке поиска введите @makeCredit_bot или просто следуйте по ссылке makeCredit_bot.
Нажмите кнопку "Start" или введите команду /start, чтобы начать общение с ботом. Бот приветствует вас и предлагает выбрать нужное действие.
Среди доступных команд и опций выберите ту, которая связана с отменой подписки. Обычно это команда типа "Отменить подписку" или "Unsubscribe". Бот может запросить дополнительную информацию для подтверждения вашей личности, например, номер телефона или email, связанный с вашей учетной записью.
Выполните все указанные ботом действия. Это может включать подтверждение отмены подписки и предоставление необходимых данных. Бот может запросить подтверждение вашего решения отменить подписку. Подтвердите его, чтобы завершить процесс.
После успешной отмены подписки бот отправит вам сообщение с подтверждением, что подписка была отменена. Сохраните это подтверждение на случай, если возникнут вопросы или проблемы в будущем.
Чтобы убедиться, что подписка действительно отменена, вы можете проверить свой аккаунт на сайте "Ококредит" или следить за банковскими выписками, чтобы убедиться, что больше не происходит списаний.
Если у вас возникнут трудности или вопросы в процессе отмены подписки через Телеграм-бота, вы всегда можете обратиться в службу поддержки "Ококредит" для получения дополнительной помощи.
Через банк
Если вышеуказанные способы не помогли, вы можете отменить подписку и прекратить списания через свой банк. Вот подробная инструкция, как это сделать:
Позвоните в службу поддержки банка, выпустившего вашу карту, или посетите ближайшее отделение. Сообщите сотруднику банка, что хотите отменить рекуррентные платежи к сервису "Ококредит".
Если вы не можете отменить платежи непосредственно через банк, запросите временную блокировку карты. Это предотвратит дальнейшие списания. После этого вам может понадобиться перевыпустить карту, чтобы гарантировать, что старые рекуррентные платежи больше не будут обрабатываться.
Вы также можете попросить банк временно заблокировать все интернет-платежи или установить подтверждение для каждого интернет-платежа через смс-код или мобильное приложение. Это обеспечит дополнительную защиту от нежелательных списаний.
После выполнения всех вышеуказанных шагов, следите за банковскими выписками, чтобы убедиться, что больше не происходит списаний в пользу "Ококредит". Если все действия выполнены корректно, подписка будет отменена, и дальнейших списаний не будет.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы или проблемы в процессе отмены подписки через банк, рекомендуется связаться с поддержкой "Ококредит" для получения дополнительной информации и помощи.
Укажите в письме причину возврата, дату и сумму платежа, а также номер телефона в формате 7XXXXXXXXXX.
Ваша заявка будет рассмотрена в течение 5 рабочих дней, и в случае положительного решения деньги будут возвращены на карту, с которой производилось списание.
Процедура чарджбек (Chargeback)
Если служба поддержки не удовлетворила ваш запрос на возврат денежных средств, вы можете воспользоваться процедурой чарджбек через ваш банк. Эта процедура позволяет вернуть деньги, если вы считаете, что списание было незаконным или услуги не были оказаны. Для этого выполните следующие шаги:
Свяжитесь с банком. Позвоните в службу поддержки вашего банка или посетите отделение.
Подайте заявление на чарджбек. Объясните ситуацию и укажите, что хотите оспорить платеж в пользу "Ококредит". Вам понадобится предоставить информацию о транзакции, включая дату и сумму списания.
Предоставьте доказательства. Приложите к заявлению любые документы, подтверждающие вашу правоту, например, переписку с "Ококредит", подтверждение отмены подписки и любые другие доказательства, что услуга не была оказана или списание было незаконным.
Ожидайте решения банка. Банк рассмотрит ваше заявление и примет решение. Если заявление будет одобрено, деньги будут возвращены на ваш счет.
Процедура чарджбек может занять некоторое время, поэтому важно сохранять все подтверждения и документы, связанные с вашей заявкой и общением с сервисом "Ококредит".
Отмена подписки на сервис "Ококредит" возможна через сайт, техническую поддержку, Телеграм-бота и банк. Важно следовать инструкциям и сохранять подтверждения всех действий. Если возникли трудности или нужно вернуть деньги, служба поддержки поможет решить эти вопросы. Помните, что стоимость подписки составляет 1999 рублей за каждые 30 дней, и оплата услуг не гарантирует получение займа.
Минимальное количество отказов и мгновенный перевод на любую карту. Доступно частичное погашение с пролонгацией договора на новый срок. В праздники действуют специальные предложения.
355
