Данные исследования, приуроченного ко Всемирному дню здоровья — изучен вопрос «Как россияне относятся к телемедицине?»*
1500 человек со всей России стали участниками опроса холдинга «Ромир» и вот что они рассказали:
32% опрошенных понятия не имеют о телемедицине, 42% — примерно представляют, 26% — знакомы с этой услугой;
из тех, кто знает о телемедицине: 25% — доверяют теледокторам, 57% — не доверяют, 18% — затрудняются сказать точно;
3% имеющих представление о телемедицине, регулярно пользуются её услугами; 10% — когда либо обращались к дистанционным медуслугам; 21% — собираются и 69% — не планируют этого делать;
самый популярный сервис телемедицины — Яндекс.Здоровье, второе место — Сбер.Здоровье, третье — Онлайн Доктор.
*По данным исследования холдинга «Ромир» под названием «Россияне о телемедицине»
От редактора Микрозайм.ру:
«Телемедицина? Это какая-то бесполезная дополнительная услуга — вместе со всякими страховками? Услуга, которую подключают доверчивым заёмщикам, не внимательно изучившим форму согласия на получение займа?» — примерно такие комментарии ожидаешь услышать от россиян при упоминании услуги дистанционного приёма у врача.
Действительно, практика навязывания услуг микрофинансовыми организациями сильно подпортила имидж телемедицины. Когда человек, остро нуждающийся в деньгах, подписывает всё, что ему дают, в надежде побыстрее получить желанные 7 тысяч рублей, а потом обнаруживает, что ему продали какой-то сервис «Теледоктор», трудно рассчитывать на лояльность.
С другой стороны, в текущем и прошлом году, когда система медицинского обеспечения страны испытывала колоссальные перегрузки из-за пандемии, телемедицина получила шанс восстановить репутацию. Если нет возможности пробиться на приём к врачу, если поликлиники забиты, то дистанционная медицинская консультация — вполне нормальный вариант.
И как показывает исследование, часть россиян оценила его достоинства.
