Горячая линия Монеза
Если у вас возникли вопросы или проблемы, связанные с займами или другими финансовыми вопросами, вы можете обратиться в Монеза по бесплатному номеру телефона горячей линии. Операторы смогут помочь вам с задолженностью, продлением займа Монеза и другими вопросами.
|
от 3000 до 30000
|
от 0% в день*
|
от 5
до 35 дней
|
|
от 20 до 65 лет
|
от 15 минут
|
Одобрение: 67%
|
|
пн-пн: с 09:00 до 18:00 по МСК
|
Паспорт
|
|
Новым клиентам до 15 000 рублей под 0% в день! Возможность пролонгировать договор на 1 месяц.
Горячая линия МФО Монеза доступна для решения любых вопросов по займам и обслуживанию.
Контакты
- Телефон: +7 (938) 310-44-44
- Электронная почта: info@moneza.ru
- Онлайн-чат: на сайте www.moneza.ru (правый нижний угол страницы)
- Форма обратной связи: www.moneza.ru/contacts/
- Режим работы: ежедневно с 08:00 до 20:00 МСК
Также можно заказать обратный звонок на главной странице сайта — оператор перезвонит в течение получаса.
По каким вопросам поможет служба поддержки
Оператор и техподдержка Монезы помогут:
- Связаться по любому вопросу, связанному с займом — оформление, погашение, продление
- Узнать долг свой — сумму, дату и состав задолженности
- Восстановить доступ в личный кабинет при утере пароля или смене телефона
- Отписаться от платных услуг — «Юрист онлайн», «Телемедицина» и других подключенных сервисов: через личный кабинет или обратившись в службу поддержки
- Вернуть деньги при ошибочном списании или в рамках периода охлаждения по дополнительным услугам
- Удалить аккаунт — заявка направляется по электронной почте после погашения всех займов
- Узнать, где найти договор займа — он хранится в личном кабинете в разделе документов
- Разъяснить причину, по которой приходят СМС — уведомления о статусе заявки, платежах и задолженности направляются на зарегистрированный номер телефона
- Оформить реструктуризацию задолженности при наступлении трудной жизненной ситуации
Письменные обращения
Вопросы, требующие письменного ответа, направляйте на электронную почту info@moneza.ru. Официальная переписка ведется с зарегистрированного почтового ящика, указанного при регистрации. Ответ поступает с 08:00 до 20:00 МСК в рабочие дни. Запросы, поступившие в нерабочее время, обрабатываются на следующий день.
Рекомендуемые МФО с похожими условиями
| от 1500 до 100000 ₽ | до 0.8% в день | ||
| от 5 до 126 дней | от 18 до 75 лет |
от 1 минут
Возможно взять микрозайм круглосуточно, включая выходные и праздники. Подачу заявки можно осуществить не только с персонального компьютера, но также с любого мобильного устройства.
Оформить
| от 3000 до 100000 ₽ | до 0.8% в день | ||
| от 1 до 168 дней | от 18 до 75 лет |
от 15 минут
Перечисление денег на карты MasterCard, Visa и МИР. Программа быстрого исправления кредитной истории для клиентов с просрочками. Максимальное одобрение.
Оформить
| от 3000 до 49000 ₽ | до 0.8% в день | ||
| от 16 до 98 дней | от 18 до 90 лет |
от 15 минут
Предоставление кредитной истории по запросу клиента. Продление срока займа на месяц. Для повторных микрокредитов действуют скидки до 40%.
Оформить
| от 100 до 30000 ₽ | до 0.8% в день | ||
| от 7 до 21 дней | от 18 до 70 лет |
от 5 минут
Заявки на микрокредит рассматриваются в течение минуты. При повторном обращении – значительное повышение доступной суммы займа со снижением процентной ставки. Гибкие тарифы для всех заемщиков.
Оформить
