Пишет статьи, обзоры и новости о финансовых продуктах любой сложности. Применяет свои знания и аналитические способности, чтобы рассказывать читателю о самом важном, не упуская из внимания детали.
«Капитан Мани» — стандартный оператор персональный данных, который оказывает платные услуги по подбору микрозаймов. Однако никаких гарантий в выдаче займа 30000 срочно и подбора самых выгодных условий компания не дает. Стоит услуга 332 рублей (по состоянию на 15.02.2023) каждые 6 дней. Как принято у кредитных брокеров, информация о том, что пользователь оформляет не займ, а подписку на сервис, указана мелким шрифтом, но формально — предупреждение есть.
Capitan Money стоимость подписки
По этому тарифу клиент получит рассылки с предложениями от МФО:
в СМС (до 6 в месяц);
в письмах на электронную почту (до 10 в месяц);
в голосовых уведомлениях (до 10 в месяц);
в PUSH-сообщениях (до 20 месяц).
Стоит ли такая услуга хоть каких-то денег? Аналогичную информацию можно легко получить самостоятельно, а для быстрого и бесплатного поиска лучше воспользоваться специальным агрегатором, например, нашим сервисом.
Пошаговая инструкция, как в Capitan Money отключить подписку
Сделать это можно самостоятельно. Найти кнопку довольно легко — она находится в правом верхнем углу и в самом низу страницы сайта.
Расположение кнопок «Отписаться»
Чтобы в «Капитан Мани» отписаться от услуг, нужно:
Нажать на кнопку «Отписаться».
Указать номер телефона, использованный при регистрации, в открывшейся форме.
Пройти капчу. Установив флажок «Я не робот».
Кликнуть по желтой кнопке «Продолжить».
Форма отписки от сервиса
Если произошел технический сбой или по каким-либо другим причинам такой вариант не подходит, есть альтернативный способ. Нужно написать на контактную электронную почту компании [email protected]. В обращении обязательно укажите полное ФИО, номер телефона и email, использованные при регистрации на сервисе. Администрация проекта рассмотрит запрос в течение 5 рабочих дней и аннулирует подписку. Списания с банковской карты прекратятся.
Если попытка отписаться от Capitan Money и в этот раз не удалась, остается единственный путь, но зато самый надежный — заблокировать банковскую карту.
Можно ли вернуть деньги в «Капитан Мани», если отписаться от услуг?
При отправке заявки клиента Capitan Money соглашается с целым списком документов: от Согласия на обработку персональных данных до Соглашения о рекуррентных (автоматических) платежах.
Список документов сервиса Капитан Мани
В Публичной оферте указано, что Исполнитель («Капитан Мани») вправе списывать средства с привязанной карты безакцептным способом (без согласия пользователя). О сумме, порядке и размере списания там тоже есть информация, поэтому всегда нужно внимательно читать документы перед их подписанием.
Условия списания денежных средств за подписку
«Капитан Мани» позволяет отписаться от подписок в любое время, а вот на досудебный возврат денег дается только один календарный день. Информация об этом содержится в договоре с оператором персональных данных.
Условия возврата денежных средств
Если вы обнаружили, что вместо обещанного займа получили платную подписку, то попробуйте написать сообщение на почту компании [email protected]. Причем вам нужно будет мотивировать свое желание отписаться от «Капитан Мани» и платных услуг, а сделать это будет непросто, поскольку вы добровольно подписали оферту.
Как правило, пользователи не читают огромные «простыни» скучных юридических текстов, но с точки зрения закона — это второстепенно. Все формальности соблюдены, поэтому вероятность добровольного возврата списанных денег невелика.
Остается один путь — отстаивать свою правоту через суд. В этом случае потребуется собрать доказательную базу (скриншоты переписок и страниц сайта, выписку из банка и прочее), чтобы убедить судью в том, что вы были введены в заблуждение и хотели оформить микрозайм, а не подписаться на услуги сервиса. Также можно направить жалобу в Роспотребнадзор и Банк России.
Информация о сервисе Capitan Money: личный кабинет, контакты и реквизиты
г. Санкт-Петербург, Чкаловский проспект 32/2 квартира 1 Проект
Индивидуальный предприниматель
Миськова Вероника Владимировна
***
Теперь вы знаете, как отписаться от платных услуг Capitan Money, но, поскольку сервис не выдает займы, разумно вовсе отказаться от его услуг, а в идеале вообще не иметь дел с подобными компаниями. Ведь никаких гарантий в получении микрокредита нет, а ценность предоставленных услуг под большим вопросом.
Всю информацию, которую дает кредитный брокер, можно получить бесплатно, например, через сервис «Микрозайм.ру». В нашем каталоге только проверенные МФО (eКапуста, Веб-Займ, Лайм-Займ и т. д.), которые работают прозрачно, предлагают выгодные условия и одабривают заявки с высокой вероятностью.
Заявки на микрокредит рассматриваются в течение минуты. При повторном обращении – значительное повышение доступной суммы займа со снижением процентной ставки. Гибкие тарифы для всех заемщиков.
Круглосуточное обслуживание онлайн и длительные сроки кредитования. Для новых клиентов предусмотрены льготные тарифы с беспроцентным пользованием заемными деньгами в течение одного месяца.
34458
