Мы стремимся предоставить вам актуальную и полезную информацию о финансовых продуктах, помочь вам осознанно подойти к выбору финансовых услуг и найти оптимальное решение для своих нужд.
Большинство кредитных брокеров, призывающих быстро оформить кредит онлайн, сами не обладают возможностью кредитования. Они являются посредническими организациями и потому не могут гарантировать, что МФО одобрит заявку потенциального заемщика.
Что за сервис Metazaym
Metazaym относится к категории промежуточных посредников, не являясь при этом микрофинансовой организацией. Сервис не имеет правовой лицензии самостоятельно выдавать пользователям кредиты. Это по сути кредитный брокер, передающий заявку потенциального клиента на одобрение в различные МФО. Компания сотрудничает с более чем 50 микрокредитными организациями, что повышает шансы на положительное решение по кредиту. Их процентная ставка обычно зависит от запрошенной суммы займа, но тем не менее она всегда выше стандартного показателя в крупных банках. Клиентов обычно подкупают минимальные требования по кредитной истории и текущим просрочкам. Разрешается подать запрос на сумму до полумиллиона рублей, однако процент по кредиту может составить до 365%.
За что списывает денежные средства «Метазаем» Независимо от того, будет заявка одобрена или отклонена за услуги сервиса «Метазаем» придется платить. Общая стоимость подписки составляет 1999 рублей ежемесячно (актуально на 22.04.2024). Все условия договора прописаны в оферте на неопределенный срок. Предоставляя банковские реквизиты, клиент автоматически с ними соглашается. Если нужная сумма на карте отсутствует, оплата списывается частями.
Возможно взять микрозайм круглосуточно, включая выходные и праздники. Подачу заявки можно осуществить не только с персонального компьютера, но также с любого мобильного устройства.
Чтобы прекратить автоматическое списание денежных средств, необходимо деактивировать подписку одним из предложенных способов:
Через ссылку
Необходимо перейти по ссылке https://metazaym.ru/unsubscribe, ввести свои данные в виде ФИО, телефонного номера и далее следовать всплываемым подсказкам системы. Как правило, требуется указать проверочный код из СМС-сообщения.
Через главную страницу сайта
На основной странице сервиса https://metazaym.ru/ внизу страницы можно найти строчку отменить подписку. После нажатия откроется стандартная форма отписки.
Через обращение в службу поддержки
Есть возможность прямого обращения по электронной почте [email protected]. Запрос можно отправить в свободной форме, однако в нем обязательно должны присутствовать данные клиенты, актуальные при подписании договора.
Через банковское отключение
Кредитные посредники часто оставляют без внимания запросы клиентов об отключении подписки. Если произошло повторное списание оплаты, необходимо подключать помощь банка-эмитента и применить один из вариантов действий:
Установить нулевой лимит на карте для всех платежей в сети Интернет. Подобную возможность предусматривают практически все крупные банки.
Полностью блокировать карту как платежный инструмент. После того, как счет будет заморожен, все операции по реквизитам приостановятся.
Можно ли вернуть деньги?
Компания не желает терять свой доход и потому заранее оговаривает в оферте, что заявление на возврат средств можно подать в службу поддержки не позже первых суток с момента верификации. Мало кто из заемщиков за столь непродолжительный срок успевает сообразить, что оформил автоматическую подписку на платные услуги. И если даже удалось отписаться от платных подписок Metazaym, то вернуть деньги будет сложнее. Можно попытаться составить обращение в свободной форме на адрес службы поддержки, однако чаще всего такие запросы не дают нужный результат. Хотя по законодательству клиент вправе отказаться от платных услуг в течение двух недель после активации договора, что регламентирует Центробанк России.
Условия возврата денежных средств Метазаем
В данной ситуации необходимо направить онлайн-жалобу на действия сервиса в приемную Роспотребнадзора. Следует запросить проверку всех проводимых операций, предоставив необходимую доказательную базу. Консультанты службы подскажут, возможен ли в данной ситуации чарджбэк.
19313 Москва г, Ленинский пр-кт, дом № 87, квартира 200
Индивидуальный предприниматель
Мичурина Татьяна Юрьевна
***
Обращаясь за кредитованием в компанию «Метазаем», следует заранее понимать, что сервис использует платную автоматическую помощь. Чтобы отписаться от «Метазайм.ру», можно воспользоваться формой отписки или обращением в службу поддержки. Крайним способом станет блокировка банковской карты.
Стандартные варианты отказа от услуг сервиса - обращение с запросом по электронной почте либо через действия по специальной ссылке на сайте компании. Если способы не сработали, следует приостановить возможность оплаты через Интернет в онлайн-банкинге.
Можно ли вернуть деньги Метазайм ру?
По правилам сервиса сделать это можно только в течение первого дня после активации договора, однако законодательно клиент имеет право оформить отказ на протяжении двух недель с момента оформления подписки. Возможно обращение в службу Роспотребнадзора, где помогут разобраться в ситуации.
3765
