Если вовремя не отключить платный образовательный курс, очередные переводы будут осуществляться до тех пор, пока на счету остаются средства. Так работают рекуррентные автоматические платежи, на которых строится подписочная система. Сегодня рассмотрим, как отменить подписку на приложение Iterationclub.ru, а также изучим возможность возврата ошибочно оплаченного периода.
Что такое Iterationclub
Iteration Club – образовательная платформа по обучению языку программирования PHP. На сайте представлена программа курса без каких-либо подробностей. Информация о составителях и экспертах, организующих обучение, отсутствует.
Курс распространяется по подписке, у которой есть тестовый период на 24 часа стоимостью 1 рубль. Для его оформления придется ввести данные банковской карты. После истечения тестового периода каждые 7 дней со счета будут списываться 890 рублей (актуально на 26.01.2023). Согласно договору оферты, если у вас на карте столько не окажется, деньги все равно спишутся, но в меньшем объеме и на меньший срок доступа.
На этом пользователя должны удалить из базы, а платежи прекратятся. Если ничего не произошло, рекомендуем связаться с представителями компании напрямую и запросить возврат.
Можно ли вернуть деньги
Обычно потребности отменить подписку Iterationclub.ru и вернуть деньги стоят рядом, поскольку средства списываются неожиданно за те услуги, которыми покупатель не будет пользоваться. Не будем скрывать, что реализовать возврат вряд ли получится. Стоимость услуг указана в договоре оферты.
Положение о тарифах
В этом же документе есть пункт 8.4, повествующий о порядке возврата.
Пункт 8.4 о возврате
Чтобы отменить подписку Iterationclub.ru и вернуть потраченные средства, нужны веские причины, и компания вправе отказать. Согласно договору, если у вас списали очередные 890 рублей, потом вы отменили подписку и запросили возврат, организация удержит неустойку в размере все тех же 890 рублей (актуально на 26.01.2023). Они покрывают «затраты на содержание и привлечение клиента».
В любом случае попытаться стоит:
Для отправки заявления перейдите во вкладку «Документы».
Меню документов
Найдите форму заявления на возврат и заполните ее.
Заявление на возврат
Компания обязана рассмотреть ее в течение 14 дней с момента отправки. Актуальные каналы связи указаны во вкладке «Контакты».
Актуальные контакты
При отрицательном результате и продолжающихся списываниях рекомендуем обратиться напрямую в банк и в крайнем случае заблокировать карту.
Минимальное количество отказов и мгновенный перевод на любую карту. Доступно частичное погашение с пролонгацией договора на новый срок. В праздники действуют специальные предложения.
3806
