Мы стремимся предоставить вам актуальную и полезную информацию о финансовых продуктах, помочь вам осознанно подойти к выбору финансовых услуг и найти оптимальное решение для своих нужд.
Для многих становится неприятным сюрпризом списание со счёта денег с пометкой «bitreit g moskva rus». На самом деле люди сами случайно подписываются на платные услуги в поисках онлайн-займа, не изучив всю информацию на сайте, предлагающем деньги в долг. Узнайте, что означает «bitreit», как отписаться от платных услуг и подписок, можно ли вернуть списанные платежи.
Bitreit – что за списание денег с карты
Средства с картсчёта с уведомлением от «bitreit» списывает одноимённая компания ООО «Битрейт» - оператор персональных данных и владелец двух сайтов, платных сервисов по подбору займов:
Симпл Мани (simple-money.ru);
Лайонс-Кредт (lions-credit.ru).
Посетитель в поисках кредита приходит на сайт, оформляет заявку на займ и автоматически даёт согласие на платную подписку, оставив свои данные и привязав карту. Большинство пользователей не сразу понимают, что это страница не финансовой компании, дающей деньги в долг (МФО, МКК), а посредника, кредитного брокера. Bitreit снимает деньги с карты за посредничество между потенциальным заёмщиком и МФО, но не выдаёт займы.
В Пользовательском Соглашении компания недвусмысленно сообщает, для чего посетитель привязывает карту
Сразу после отправки заявки компания спишет ваши личные средства со счёта – вознаграждение за услуги в размере 1 997 рублей. Взамен вы получите список МФО, предварительно готовые выдать займ требуемого размера пользователю с вашими данными (с учётом формы занятости, дохода, возраста). Анкеты в каждую финансовую организацию придётся заполнять снова.
Возможно взять микрозайм круглосуточно, включая выходные и праздники. Подачу заявки можно осуществить не только с персонального компьютера, но также с любого мобильного устройства.
Оплата сервиса Bitreit не гарантирует выдачу займа, не повышает шанс на одобрение кредита. Многие пользователи платят личные деньги и остаются внакладе, получив отказ от всех МФО или гораздо меньшую сумму, чем нужно. Если не отписаться от платных услуг «Битрейт», в дальнейшем платежи в том же размере будут списываться ежемесячно, без предварительных уведомлений.
Как отписаться от «Битрейт»
Есть несколько способов отписки от Bitreit в зависимости от сайта, где подавалась заявка на подбор займа. Также рекомендуется продублировать отказ почтовым письмом. Это потребуется для дальнейших разбирательств, если продолжатся списания с карты, несмотря на отказ.
Как отменить подписку на сайте Simple Money
Мы совсем недавно и подробно в статье «Simple Money, как отписаться», рассказали все способы отписки от данного сервиса.
Как отказаться от платных услуг на Lions-Credit
На сайте – найдите и кликните внизу страницы ссылку «Отменить подписку». В окне появившейся формы введите свой email, указанный при регистрации и нажмите кнопку «Отписаться».
В личном кабинете – нажмите «Личный кабинет» и авторизуйтесь: введите email и пароль. В новом окне выберите «Профиль». В новой вкладке кликните «Изменить». Найдите «Подписка» и «Рассылка», поставьте флажок «Не активна».
Обращением в техподдержку по электронной почте [email protected]. Или нажмите «Контакты» и заполните форму обратной связи. В письме обязательно укажите фамилию, имя, отчество, свой электронный адрес, телефон.
Есть ещё вариант – отменить платные услуги телефонным звонком. Найти номер телефона «Лайонс-Кредит» (он же Bitreit) можно на сайте внизу: +7 (499) 450-37-29.
Отказ от подписок через почту России
Заказное письмо с уведомлением – не слишком удобный, но самый надёжный способ. Уведомление о том, что вы писали обращение в компанию, станет неопровержимым доказательством при обращении в ваш банк, суд и надзорные органы, если подписка по каким-то причинам не отменится. Электронную переписку для этих целей придётся заверять нотариально. Услуги нотариуса обойдутся в десятки раз дороже, чем 100 рублей за почтовое отправление.
Почтовый адрес ООО «Битрейт», указанный в соглашении: 123298, Россия, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Щукино, ул. Маршала Малиновского, д. 6, к. 1, помещ. 3П
Защита личных средств от списаний без обращения к поставщику услуг
Многие пользователи жалуются, что подписка не всегда отменяется успешно, списания продолжаются. Более верный способ защитить счёт от внезапного снятия оплаты посторонними – закрыть доступ через следующие действия с привязанной картой:
Запрет проведения онлайн-платежей.
Обнуление лимита на оплату в Интернете.
Заморозка (временная блокировка) – есть в «Тинькофф».
Соответствующие настройки карты есть в личном кабинете и мобильных приложениях многих крупных банков. Отключить платежи в Интернете можно также при обращении в банк. Однако и в этих случаях Bitreit может снять деньги – например, когда вы откроете карту для оплаты товара из интернет-магазина. Самый надёжный способ – заблокировать и перевыпустить карту.
Реально ли вернуть деньги
«Битрейт» практически не оставляет пользователям шансов вернуть первый платёж. Компания допускает возврат, если с кары списали больше денег, чем по договору, или пользователь не получил доступ к услуге. Для этого в течение двух недель с момента списания нужно направить требование по электронной почте или форме обратной связи.
Порядок возврата платежей
Однако можно попытаться вернуть средства через другие организации:
Роспотребнадзор, Роскомнадзор – подать жалобу можно онлайн на официальных сайтах ведомств.
Суд – обратиться с исковым заявлением.
Аргументировать возврат можно введением в заблуждение, несоответствием услуг рекламе. Но это не даёт стопроцентной гарантии получить деньги назад.
По-другому обстоит дело с платежами, снятыми после отмены. Если вы докажете в указанных организациях, что отписались от «Битрейт», компанию обяжут вернуть незаконно списанные средства.
123298, г. Москва, проспект Маршала Жукова, дом 2, корпус 2, строение 1, офис 601/3
Наименование организации
ООО «БИТРЕЙТ»
***
Узнать, что сервис предоставляет платные услуги несложно. Нужно изучить сведения об условиях на главной странице сайта и внимательно прочесть текст соглашений при подаче заявки, заполняя чекбоксы. Если в списке присутствует упоминание тарифов за обслуживание, платежей, от дальнейшего оформления стоит воздержаться. Тогда не придётся тратить время на отписки, переживать за сохранность денег на счёте.
8889
