2845
Если с вашей карты списывают деньги Tengedarom — это платная подписка на подбор микрозаймов, не сам займ. Чтобы остановить списания, нужно отписаться на сайте и сразу отключить автоплатёж в банке — одного шага недостаточно. В некоторых случаях уже списанные деньги можно вернуть через банк. В этой статье расскажем, как действовать при автосписании в 2026-ом, и что поможет.
✅ Credit7 сумма от 1000 до 30000 ₽, ставка от 0 до 0.8%. 🎯
✅ Рокетмэн доступные суммы от 3000 до 30000 ₽, процентная ставка от 0.8 до 0.8%. 💸
✅ МФОБанк займ от 1000 до 30000 ₽, ставка от 0 до 0.8%. 💰
✅ Nova Credit можно получить от 1000 до 30000 ₽, процентная ставка от 0 до 0,8%. 🚀
✅ 495 Кредит сумма от 2000 до 30000 ₽, ставка от до 0.8%. ⚡
Возьмём ситуацию Рената — ему 41 год, живёт в Уфе, работает прорабом на стройке. Ренат недавно переехал из Актау в Россию. Постоянной работы ещё не было — он только обустраивался, искал варианты заработка и пытался закрыть бытовые расходы на первое время. Когда деньги закончились раньше, чем ожидалось, он начал искать быстрые решения — в первую очередь займы до зарплаты.
Нашёл в поиске сайт Tengedarom.kz. Выглядел как обычный агрегатор: сумма, срок, кнопка «Получить предложения». Ренат заполнил анкету, ввёл данные карты, нажал «Продолжить».
Займ не одобрили. Пришёл ответ: «Нет подходящих предложений». Ренат закрыл сайт и пошёл искать деньги в другом месте.
Через три дня — уведомление от банка. Списание на 3999 тенге. Ренат удивился, но решил, что это конвертация или комиссия. Такое бывает.
Ещё через шесть дней — снова 3999 тенге. Потом ещё. И ещё.
Но это не разовая комиссия. Это система. Регулярные платежи, которые уходят сами по себе.
Он начал гуглить название из выписки. Нашёл сотни таких же историй. И понял главное: он не оформлял займ. Он оформил подписку.
Tengedarom.kz — это не МФО и не банк. Сервис не выдаёт деньги. Он собирает анкеты пользователей и передаёт их партнёрским микрофинансовым организациям. За это берёт плату.
Изображение взято с сайта tengedarom.kz
Формально это называется «информационная услуга по подбору займов». Реально — платная подписка с автосписаниями.
Что важно понимать:
Оператор сервиса — ТОО «Graf IT», Казахстан. Но если вы платите российской картой — ваши права защищены российским законодательством.
Это не кредит и не займ, а подписка. Стоимость: около 3999 тенге каждые 3–6 дней. Для пользователей из России это может выглядеть как ~499 рублей в неделю. Месячный лимит списаний — до 20 000 тенге.
Часто в подобные сервисы обращаются люди, которым сложно получить одобрение в крупных банках, — например, иностранные граждане. Чтобы не тратить деньги на бесполезные подписки, лучше изучить проверенные способы получения средств. Ранее мы уже подробно разбирали, как иностранцу получить кредит по ВНЖ в России без отказа, а также рассказывали обо всех нюансах того, как получить кредит на телефон для мигрантов в России.
Когда Ренат заполнял анкету, он принял условия оферты. Там была прописана платная подписка. Галочка стояла автоматически. Ренат её не заметил — он торопился.
Нажатие «Продолжить» = акцепт оферты = согласие на регулярные платежи.
Рекуррентный платёж — это автосписание по расписанию. Вы один раз вводите данные карты, и система списывает деньги сама — без вашего подтверждения каждый раз.
Это законная технология. Её используют стриминги, подписки на ПО, страховки. Проблема не в технологии, а в том, что пользователь часто не понимает, что подключил именно её.
Банк выполняет транзакцию, на которую вы дали согласие при привязке карты. С точки зрения банка — всё законно. Вы разрешили списания. Разрешение действует до тех пор, пока вы его не отзовёте.
Именно поэтому простого «закрыть вкладку» недостаточно. Согласие нужно отзывать — через сайт сервиса и через банк одновременно.
Если нужен займ без скрытых условий — лучше обращаться напрямую в МФО. Посмотрите полный список МФО России из реестра Центробанка.
Ренат нашёл контакты Tengedarom kz и написал в поддержку на почту info@tengedarom.kz. Попросил отключить подписку. Получил ответ через два дня: «Заявка принята, подписка отменена».
Ренат успокоился. Решил, что всё. Через шесть дней пришло ещё одно списание. Он снова написал. Снова пообещали отключить. И снова деньги ушли в следующий цикл.
Проблема была простой: Ренат отписался через сервис, но не отключил рекуррентный платёж в банке. Карта по-прежнему была привязана к платёжному шлюзу. Данные хранились там — и списания продолжались.
Отписка через сайт и отключение автоплатежа в банке — это два разных действия. Оба обязательны.
Пройдем каждый этап подробно.
Изображение взято с сайта tengedarom.kz
Если страница не работает — напишите на info@tengedarom.kz или позвоните: +7 (717) 276-05-61.
Этот шаг нельзя пропускать. Именно здесь совершает ошибку большинство пользователей.
Если пропустить этот шаг — деньги могут продолжить списываться, даже если сервис подтвердил отмену.
Через 5–7 дней откройте выписку в банковском приложении. Убедитесь, что новых списаний от Tengedarom нет. Если они появились — сразу звоните в банк.
Это случается часто. Разберём причины:
Решение одно: блокировка через банк. Это работает независимо от того, что происходит на стороне сервиса.
Давайте посмотрим на разные условия:
| Ситуация | Шанс возврата |
| Обратились в течение 30 дней | Высокий |
| Займ не был получен, услугой не пользовались | Средний — высокий |
| Согласие на подписку не было явным | Средний |
| Списание прошло после отмены | Высокий — возврат обязателен по закону |
Когда вернуть не получится:
После четвёртого списания Ренат обратился в банк. Объяснил ситуацию. Оператор принял заявление на чарджбэк — оспаривание транзакций.
Ренат приложил выписку с датами и суммами, скриншот переписки с поддержкой сервиса и краткое описание ситуации. Банк рассматривал заявку 31 день. Вернул деньги за три последних списания — те, по которым срок оспаривания ещё не истёк.
Первое списание вернуть не удалось: прошло больше 45 дней, и банк отклонил по этой транзакции.
Шаблон для обращения в банк:
«Прошу оспорить транзакции от [даты] в пользу Tengedarom.kz / ТОО Graf IT на суммы [суммы]. Я не давал явного согласия на регулярные списания — условия подписки не были раскрыты в момент оформления заявки. Услуга фактически оказана не была: займ не получен. Прошу вернуть деньги в полном объёме на основании процедуры чарджбэк».
|
|
от 2 000 до 30 000 ₽ |
|
0 % в день |
|
|
от 7 |
|
от 18 до 75 лет |
|
|
Круглосуточно |
|
Паспорт, Фото |
от 75 минут
Автоматическая проверка заявки за 2 минуты. Высокая скорость работы. Одобрение заявок с любой кредитной историей.
С 1 марта 2026 года вступил в силу закон № 376-ФЗ. Он внёс изменения в пункт 4.2 статьи 16.1 Закона о защите прав потребителей.
Три ключевых изменения:
Важно: Tengedarom.kz — казахстанский сервис. Но если вы платите российской картой, а списания идут через международный эквайринг — российское законодательство применяется. Вы вправе требовать вернуть деньги и ссылаться на закон № 376-ФЗ.
Несколько простых правил — и вы защищены от большинства агрегаторов с платными подписками:
Сохраните и используйте, чтобы прекратить списания с карты.
Как быстро можно отменить подписку на Tengedarom?
Отмена подписки через сайт обычно происходит мгновенно, но иногда могут возникнуть задержки. Если оформлять отказ через службу поддержки, процесс может занять до пяти рабочих дней.
Как убедиться, что подписка действительно отключена?
Лучший способ – подождать шесть дней и проверить, было ли повторное списание средств. Также можно обратиться в службу поддержки и уточнить статус подписки.
Можно ли вернуть деньги за подписку?
Да, но возврат возможен только на ту же карту, с которой был произведён платеж. Для этого необходимо отправить запрос в службу поддержки Tengedarom.kz.
Что делать, если деньги продолжают списываться после отмены подписки?
В таком случае можно отключить возможность онлайн-платежей в банке или заблокировать карту. Если списания продолжаются, стоит подать заявление в банк на процедуру чарджбэка, чтобы оспорить платежи.
