Мы стремимся предоставить вам актуальную и полезную информацию о финансовых продуктах, помочь вам осознанно подойти к выбору финансовых услуг и найти оптимальное решение для своих нужд.
Микрофинансовая компания «495 кредит» часто привлекает клиентов за счет быстрого и удобного процесса оформления займов. Однако вместе с займом заемщикам нередко навязывают дополнительные платные услуги, что приводит к нежелательным расходам. В этой статье мы подробно рассмотрим, как отказаться от платных услуг «495 кредит» и вернуть деньги за ненужные сервисы. Узнаете, какие документы нужно сохранить, как правильно фиксировать взаимодействие с компанией и куда обращаться, если ваши обращения игнорируются.
Что такое «495 кредит»
«495 кредит» — это МФО, которая предоставляет займы на небольшие суммы, от 5 до 30 тысяч рублей. Процентная ставка по таким займам может достигать 292% годовых, что значительно выше банковских ставок. Несмотря на высокие проценты, компания привлекает клиентов своей доступностью и оперативностью.
Главная страница сервиса 495 кредит
Компания работает дистанционно и круглосуточно, что позволяет клиентам подавать заявки и получать деньги в любое время, даже в выходные и праздники. Для оформления займа необходимо зарегистрироваться на сайте компании, заполнить анкету с личными данными и указать реквизиты банковской карты. Важно, чтобы карта была пластиковой, так как виртуальные карты не принимаются. Компания гарантирует конфиденциальность и сохранность персональных данных.
Процесс подачи заявки занимает всего несколько минут, и почти сразу клиент получает ответ. Если заявка одобрена, деньги поступают на карту в течение 15-30 минут. Микрофинансовая компания сотрудничает только с гражданами России от 20 лет и старше. Наличие регистрации на территории страны обязательно. При этом трудоустройство и кредитная история не являются основными критериями для одобрения займа.
Процесс получения займа в «495 кредит»
Для получения займа в «495 кредит» не требуется посещение офиса. Все операции проводятся онлайн, что экономит время и силы клиента. Вот основные шаги для получения микрозайма:
Выбор условий займа. На сайте компании выбираете подходящие условия по сумме и сроку займа.
Заполнение заявки. Указываете номер телефона и отправляете заявку.
Авторизация. Вводите код из смс для входа в личный кабинет.
Заполнение анкеты. Вносите личные данные и реквизиты банковской карты.
Рассмотрение заявки. Решение по займу приходит в смс-сообщении.
Подписание договора. Внимательно ознакомьтесь с условиями договора и подтвердите его с помощью кода из смс.
Получение денег. Средства зачисляются на указанную карту в течение 15-30 минут после подписания договора.
Как оформить займ в 495 кредит
Дополнительные платные услуги «495 кредит»
При оформлении займа заемщик может автоматически подписаться на дополнительные платные услуги. Эти услуги включены в процесс оформления заявки, и пользователи часто пропускают эти пункты, автоматически соглашаясь на их активацию. В число таких услуг могут входить:
Смс-информирование. Услуга обеспечивает рассылку смс-сообщений о статусе заявки и других уведомлений о состоянии займа. Стоимость услуги составляет 40-45 рублей ежемесячно.
Страховой полис. Вместе с займом может быть оформлен полис страхования, который гарантирует возврат денег компании в случае потери работы заемщиком или его временной нетрудоспособности. Стоимость страховки зависит от условий займа и может составлять 15-30% от суммы займа.
Как отказаться от платных услуг
Отказаться от платных услуг компании «495 кредит» можно через службу поддержки. Операторы работают с 10:00 до 22:00. Для отказа от услуг нужно предоставить свои ФИО, номер телефона и номер договора. Способы связи с поддержкой:
Если служба поддержки не реагирует на ваши обращения, можно предпринять следующие действия:
Блокировка карты. В этом случае платежи перестанут списываться. Вы можете перевыпустить карту с новыми реквизитами, которые не будут известны компании.
Запрет на платеж в интернет-банке. В интернет-банке или мобильном приложении можно запретить конкретный платеж. Если самостоятельно разобраться не получается, обратитесь в службу поддержки банка, который обслуживает вашу карту.
Также можно отправить письмо по адресу компании «495 кредит», но это может занять много времени, и платежи продолжат списываться. Кроме того, компания может проигнорировать ваше письмо.
Шаблоны заявлений для отказа от платных услуг и возврата денег
Для отказа от платных услуг и возврата денег можно использовать следующие шаблоны заявлений:
Шаблон заявления об отказе от платных услуг:
Шаблон заявления на возврат денежных средств:
В каких случаях нужно писать заявление отдельно на отказ, а в каких — на возврат?
Заявление на отказ от платных услуг необходимо подавать, если вы хотите прекратить использование дополнительных сервисов и остановить дальнейшие списания денежных средств.
Заявление на возврат денежных средств подается в случаях, когда деньги уже были списаны за неоказанные или ненужные услуги, и вы хотите вернуть уплаченные средства.
Какие данные нужно обязательно указать в заявлении?
При подаче заявления обязательно укажите следующие данные:
ФИО
Адрес проживания
Контактный телефон
Электронную почту
Номер договора или счета
Название услуги, от которой вы отказываетесь или за которую хотите вернуть деньги
Номер банковского счета для возврата денежных средств (для заявлений на возврат)
Для защиты своих интересов важно правильно фиксировать все взаимодействия с компанией «495 кредит». Записывайте даты и время звонков, имена операторов, с которыми вы общались, а также содержание разговоров. Если общение происходит по электронной почте, сохраняйте все письма и подтверждения отправки. Это поможет в случае возникновения споров и необходимости подать жалобу в вышестоящие органы.
Отказ от платных услуг в микрофинансовой компании «495 кредит» может потребовать времени и настойчивости, но это важно для защиты ваших финансовых интересов. Внимательно изучайте условия договора, сохраняйте все документы и фиксируйте взаимодействие с компанией. В случае проблем не стесняйтесь обращаться в вышестоящие органы, такие как Центральный банк Российской Федерации и Роспотребнадзор. Помните, что у вас есть права, и их нужно отстаивать. Заблаговременное отказ от ненужных услуг и контроль за списаниями помогут избежать лишних трат и сохранить ваш бюджет в порядке.
488
