Credit Panda – онлайн-сервис, помогающий пользователям получить краткосрочный займ путем отправки заявлений сразу в несколько МФО. Точнее, так проект позиционируется его создателями, но на деле это банальный кредитный брокер, который не дает пользы и никаких гарантий получения займа. Стоимость услуг составляет 2995 руб. в месяц.
Услуги предоставляются по подписке в течение месяца. Если вовремя не отключиться от сервиса, осуществится автоматическое продление на следующий срок. Рассмотрим, как отписаться от платных услуг Credit Panda, вернуть потраченные по ошибке средства и связаться с компанией в случае возникновения описанной проблемы.
Как отписаться от подписки «Кредит Панда» через форму на сайте
Официальный сайт организации расположен по адресу https://creditpanda.ru/. Перейдите на него.
Для авторизации и просмотра действующей подписки войдите в личный кабинет через соответствующую кнопку в правом верхнем углу. Чтобы отписаться от Кредит Панда, прокрутите главную страницу вниз до конца: она расположена в двух местах на черном фоне, как показано на скриншоте. В Кредит Панда отписка происходит следующим образом.
Возможно взять микрозайм круглосуточно, включая выходные и праздники. Подачу заявки можно осуществить не только с персонального компьютера, но также с любого мобильного устройства.
После клика по одной из указанных ссылок откроется страница «Отменить подписку».
Форма «Отменить подписку»
Заполните указанный при регистрации телефонный номер и отправьте заявку. В случае успеха вам на телефон и электронную почту придет подтверждающее информационное сообщение.
Как вернуть деньги за подписку «Кредит Панда»
Отмена подписки не означает, что вам вернут уже снятые со счета деньги автоматически. Если вы оплатили услуги сервиса, но не воспользовались им, организация должна перевести средства на карту обратно. В договоре оферты указано, что оператор в случае отправки претензии обязан рассмотреть ее в течение 60 дней и вынести решение.
Глава «Порядок разрешения споров» в договоре оферты
Отзывы клиентов «Кредит Панда» показывают, что компания не спешит с возвратом, поэтому рекомендуется сразу же обратиться к менеджеру по одному из доступных контактов.
Контакты компании
Кредит Панда вернуть деньги за подписку формально позволяет. На сайте даже есть форма обратной связи. Консультанты отвечают оперативно с 10:00 до 19:00 по Московскому времени без выходных.
Форма обратной связи
Вернуть деньги в «Кредит Панда» вряд ли получится, хотя организация не скрывает своего адреса и юридического лица: подробная информация расположена на сайте и является достоверной. Проблемы возникают, поскольку при запросе возврата заявка на подбор займа уже отправлена (то есть, вы воспользовались сервисом): тогда возврат не предусмотрен.
Пользователи крайне негативно отзываются о сервисе. Их не устраивают автоматические списания за бесполезные услуги. Многие высказывают недовольство тем, что горячая линия Кредит Панда не работает, а отписаться от Credit Panda самостоятельно получается не у всех.
***
Кредит Панда далеко не единственный брокер займов, поэтому рекомендуем вам ознакомиться с нашей общей статьей о подобных сервисах, которые могут списывать деньги с карты. В ней вы найдете список самых популярных из них.
14815
