Мы стремимся предоставить вам актуальную и полезную информацию о финансовых продуктах, помочь вам осознанно подойти к выбору финансовых услуг и найти оптимальное решение для своих нужд.
Pixel Credit — онлайн-платформа для подбора займов. Учредителем организации является индивидуальный предприниматель Мещеряков Виталий Эдуардович с головным офисом в Ялте. Это не кредитор и не финансовое учреждение, а специализированный сервис, который помогает клиентам найти МФО для срочного займа денег — это основная деятельность PixelCredit. Но платформа функционирует не так уж честно, и иногда клиентам навязывается подписка и платный сервис, которой они не заказывали. Сегодня рассмотрим, как в PixelCredit отписаться от платных услуг и подписок, и выясним, можно ли вернуть уже уплаченные средства.
За какие услуги снимают деньги
Согласно официальному сайту Пиксель Кредита, организация предлагает клиентам помощь в поиске МФО. На платформе можно найти лицензированную микрофинансовую компанию, подходящую клиенту по индивидуальным условиям, и это очень полезно для ряда пользователей. Однако Pixel Credit — это не кредитная организация, а посредник, притом некоторые клиенты описывают его как недобросовестный сервис. Согласно отзывам и жалобам, платформа снимает с пользователей деньги за услуги, на которые они не подписывались.
Среди них — верификация анкетных данных, банковских карт. Также это отправка ссылок на образец договора с микрокредитной организацией. И, наконец, классический способ принудительной подписки клиента на дополнительные услуги — информирование о новых акциях, отправка уведомлений и рекламы на номер телефона, указанный в договоре об оказании услуг. Сюда же входит рекламная и информационная рассылка по электронной почте.
Перейдём к вопросам о стоимости подписки и способах ее ликвидации.
Возможно взять микрозайм круглосуточно, включая выходные и праздники. Подачу заявки можно осуществить не только с персонального компьютера, но также с любого мобильного устройства.
Организация работает с различными МФО и МКО как посредник. Получить заём с помощью Пиксель Кредита можно на самые разные суммы, как правило, в границах от одной тысячи до полмиллиона рублей. Многие пользователи столкнулись с такой проблемой: после покупки услуги посредника они обнаруживают у себя подписку на PIxelCredit. Ежемесячно компания снимает с таких пользователей 1999 рублей.
Главная страница Пиксель Кредит
Также компания подтверждает, что оплата услуг или ежемесячной подписки не гарантирует получения займа. Многие пользователи пытаются избавиться от подписки, так что теперь перейдём к вопросу о том, как в Пиксель Кредит отписаться от платных услуг.
Как отписаться от навязанных услуг и подписки
Списания в PixelCredit происходит на основе рекуррентных платежей. В документе указано, что клиентам может отказаться от подобных списаний.
Правила отмены платежей
На данный момент существует несколько способов отписки от PixelCredit — через ссылку на официальном сайте, горячую линию или путем блокировки карты.
Через специальную ссылку на сайте
Чтобы отказаться от ненужных услуг сервиса PixelCredit перейдите в нижнюю часть сайта и кликните по ссылке Отменить подписку.
Отмена подписки Пиксель Кредит
Далее заполните форму: введите ФИО и номер телефона. При возникновении сложностей воспользуйтесь ботом vk, telegram или viber
Отказаться от подписки Пиксель Кредит
По горячей линии
Для отмены подписки можно обратиться к администрации сайта по горячей линии и урегулировать вопрос о ликвидации подписки очно. В Пиксель Кредите работают консультанты, до них можно дозвониться в любой день недели с 10 до 19 часов, по горячей линии +7-966-203-25-04.
По email
Этим способом пользуются нередко — он анонимный и привычный многим пользователям. У организации есть электронный ящик, [email protected]. На него нужно написать обращение об отказе от услуг или подписки. Вскоре списания прекратятся — после того, как Пиксель Кредит одобрит обращение.
Через блокировку карты
Некоторые пользователи сообщают, что ни один из вышеперечисленных способов не даёт результатов. Это серьёзная проблема, которую следует решать с юридической помощью. На время разбирательства рекомендуем клиентам PixelCredit заморозить банковскую карту, с которой производятся списания.
Возврат денежных средств: возможно ли это
Вернуть деньги, заплаченные за подписку, можно, но только в течение первых 24 часов после оформления подписки (принудительной или добровольной). Если пользователь успеет отписаться за этот срок, то деньги вернутся ему на карту в течение пяти рабочих дней.
Респ Крым, г Ялта, пгт Парковое, ул Центральная, д 9А
Наименование организации
ИП Мещеряков Виталий Эдуардович
***
PixelCredit — платформа, предоставляющая своим клиентам платные услуги, многие из которых являются дополнительными. Зачастую клиенты даже не знают о том, что после покупки основной услуги они подписались на платформу — до тех пор, как с их банковской карты не спишется месячный платёж. Отписаться от платной подписки можно разными способами. Если один из них не помог, то лучше пробовать остальные, а в случае неудачи со всеми вариантами советуем обратиться к помощи юриста. По законодательству РФ отказаться можно от любой услуги, так что пользователи могут быть уверены: у них всё получится.
2035
