Мы стремимся предоставить вам актуальную и полезную информацию о финансовых продуктах, помочь вам осознанно подойти к выбору финансовых услуг и найти оптимальное решение для своих нужд.
На финансовом рынке появляется много сервисов, основным видом деятельности которых являются посредничество между микрофинансовыми организациями и заемщика. К таким интернет-ресурсам относится сервис «Наличка».
О компании
Проект Наличка оказывает содействие гражданам и юридическим лицам в выборе оптимального микрозайма. При помощи портала можно за несколько минут получить на банковскую карту сумму от 5000 – 200 000 рублей.
Микрозаймы до 80 000 относятся к краткосрочным. На их погашение отводится 0–30 дней. Займы от 80 000 рублей являются долгосрочными. Возврат денег осуществляется в период до 1 года.
Возможно взять микрозайм круглосуточно, включая выходные и праздники. Подачу заявки можно осуществить не только с персонального компьютера, но также с любого мобильного устройства.
Отличительными особенностями Налички является сотрудничество со множеством МФО, быстрое заполнение заявки (не более 10 минут), круглосуточная доступность микрозаймов по всей территории России.
Чтобы воспользоваться кредитным продуктом необходимо, чтобы человек:
имел российское гражданство;
был старше 18 лет;
имел смартфон для быстрой связи и карточку любого банка, на которую будут зачислены средства.
За что взимается плата
При регистрации клиент брокера автоматически дает согласие на оформление подписки, которая оплачивается отдельно от займа.
Пользователям доступны три тарифных плана:
базовый;
стандартный;
оптимальный.
Минимальный базовый тариф включает в себя подбор доступных предложений и оценку персонального рейтинга кредитора.
В стандартный пакет дополнительно включаются юридическая поддержка. Оптимальный пакет является более полным. Помимо поиска займов, оценки кредитного рейтинга и юридической поддержки клиента получает помощь в поиске непогашенных задолженностей, возможность самостоятельного отслеживания созданных заявок, персональные кредитные предложения от компаний — партнеров, приоритетное обслуживание и услугу «Финансовое здоровье».
Стоимость
За базовый пакет придется платить 490 рублей в неделю, за стандартный — 690, а за оптимальный 990.
Следует отметить, что при регистрации клиент дает согласие на подписку по тарифу «Оптимальный». Если после двух попыток снять установленную сумму с карты не получается, то тариф будет в автоматическом порядке заменен на «Стандартный» и по аналогичной схеме на «Базовый». Как только деньги на пластике появятся будет осуществлен возврат к оптимальному тарифному плану.
Способы отписки
Микрозаймы не требуются постоянно. Поэтому после получения необходимой сумму рекомендуется отписаться от платных услуг сервиса «Наличка».
Отменить подписку можно:
Через личный кабинет, который открывается при первичном введении данных заемщика.
По горячей линии.
Через специальную ссылку.
Путем блокировки карты.
Использование личного кабинета
С персональной страницы пользователя можно осуществлять любые операции:
подавать заявки на новые микрозаймы;
получать помощь от клиентской службы по любым вопросам;
производить оплату работы брокера;
отписаться от платных услуг Налички.
Для авторизации в ЛК требуется в специальной форме указать номер привязанного к аккаунту телефона и пароль.
Вход в Личный кабинет
Утраченный пароль подлежит восстановлению. Код для доступа к порталу поступит на телефон.
Отписка по горячей линии
Отказаться от дальнейшего использования подписки можно в службе поддержки. Связаться со специалистами можно по телефону +7 (499) 677-64-16 или по электронной почте ([email protected]).
В письме указывают:
ФИО клиента;
номер карточки, с которой производилась оплата;
дата последнего платежа и его сумма.
Использование ссылки
Быстро отписаться от платных подписок можно, воспользовавшись специализированной ссылкой, расположенной внизу главной страницы.
Место расположения ссылки
В открывшемся окне надо ввести номер телефона, указанный при регистрации.
Форма для заполнения
Блокировка карточки
Прекратить оплачивать Наличку можно и путем добровольной блокировки банковской карты.
Следует отметить, что такое способ повлечет необходимость перевыпуска пластика, так как пользоваться им дальше будет невозможно.
Для блокировки карточки надо зайти в онлайн банк или мобильное приложение и выполнить процедуру согласно банковской инструкции.
Блокировка в Сбере
Прекратить действие карты также можно:
по телефону клиентской службы банка;
посредством отправки СМС команд;
в отделении кредитной организации.
Как вернуть деньги
Вернуть потраченные денежные средства скорее всего не получится. На официальном сайте брокера отсутствует какая-либо информация о каких-либо способах возврата.
Попробовать запросить возврат можно исключительно в отделе техподдержки по телефону или через электронную почту.
Любой гражданин также имеет права отстаивать свои права в Роспотребнадзоре и суде.
Таким образом, компания «Наличка» не является микрофинансовой организацией и не занимается выдачей займов. Сервис оказывает исключительно посреднические услуги, за которые взимает дополнительную плату.
Отписаться от подписки можно различными способами, в том числе через ЛК, сервисную службу, специальную ссылку. Если указанные способы не действуют, то можно наложить запрет на использование банковской карточки.
Возможно взять микрозайм круглосуточно, включая выходные и праздники. Подачу заявки можно осуществить не только с персонального компьютера, но также с любого мобильного устройства.
136
