Как отписаться от сервиса Calcularshop



Марина проверяла выписку по карте и обомлела: «Списание 800 ₽ — Calcularshop». Потом еще одно. И еще. За два месяца ушло 6 400 ₽. Она вспомнила: месяц назад из любопытства рассчитала «матрицу судьбы» на каком-то сайте, заплатила символические 25 рублей. Думала, это разовый платеж. Оказалось — подписка с автопродлением, и деньги улетают каждую неделю. Марина начала искать, как отменить подписку Calcularshop и вернуть деньги, но столкнулась с тем, что информации мало, а служба поддержки отвечает шаблонами.

Сегодня разберем по шагам: что такое Calcularshop, почему списываются деньги, как остановить подписку и можно ли вернуть уже списанное.

Топ 5 займов без всяких рассылок и платных подписок

Credit7 сумма от 1000 до 30000 ₽, ставка от 0 до 0.8%. 🎯

Рокетмэн доступные суммы от 3000 до 30000 ₽, процентная ставка от 0.8 до 0.8%. 💸

МФОБанк займ от 1000 до 30000 ₽, ставка от 0 до 0.8%. 💰

Кредит Плюс можно получить от 3000 до 50000 ₽, процентная ставка от 0 до 0.8%. 🚀

Капиталина сумма от 1000 до 30000 ₽, ставка от 0 до 0.8%. ⚡

Что такое Calcularshop?

Calcularshop (calcularshop.com) — это онлайн-сервис для расчета «матрицы судьбы» по дате рождения. Обещает раскрыть предназначение, таланты, финансовый потенциал и совместимость с партнером. Основан на комбинации нумерологии, астрологии и Таро.

подписка calcularshop

Главная страница сервиса Сalcularshop

Вы заходите на сайт, вводите дату рождения, пол — и система генерирует красивую схему с цифрами, арканами Таро и обещаниями «узнать свое истинное Я». Но чтобы получить расшифровку, нужно зарегистрироваться и оплатить доступ.

На первый взгляд цена смешная — 25 рублей или даже 1 рубль (зависит от тарифа). Марина подумала: «Ну что мне 25 рублей? Посмотрю из интереса». Ввела email, данные карты, оплатила.

Сервис сразу открыл доступ в личный кабинет, где можно изучать:

  • Общую матрицу судьбы (предназначение, таланты, карма).
  • Финансовую матрицу (как зарабатывать деньги, области успеха).
  • Совместимость с партнером.
  • Детскую матрицу (для родителей).

Информация подается красиво: графики, таблицы, длинные описания арканов. Марина полчаса читала, потом забыла.

А через три дня с карты списалось 800 рублей.

Calcularshop — это не разовая услуга, а подписка с автоматическим продлением. Заплатив за «пробный доступ», вы соглашаетесь на еженедельные списания, пока сами не отмените подписку.

Тарифы Calcularshop: сколько стоит подписка на самом деле

У сервиса два тарифных плана. Оба работают по схеме «дешево попробовать — дорого продлить».

Тариф 1: Общая матрица судьбы

Период Стоимость Длительность
Пробный доступ 25 ₽ 72 часа (3 дня)
Автопродление 800 ₽ Каждые 7 дней

Марина попала именно на этот тариф. Заплатила 25 ₽, получила доступ на три дня. Не отменила подписку — и с четвертого дня каждую неделю списывалось по 800 ₽.

Тариф 2: Финансовая матрица судьбы

Период Стоимость Длительность
Пробный доступ 1 ₽ 3 дня
Автопродление 299 ₽ Каждые 7 дней

Тарифы Calcularshop Тарифы Calcularshop

Этот тариф дешевле, но суть та же: символический рубль за пробу, потом еженедельные списания по 299 ₽.

800 рублей в неделю — это 3 200 ₽ в месяц или 38 400 ₽ в год за доступ к текстам про «энергии арканов». Для сравнения: подписка на все сервисы Яндекс Плюс стоит 399 ₽/месяц, Netflix — около 1 000 ₽/месяц.

Марина поняла масштаб проблемы, когда увидела, что за два месяца отдала больше, чем стоит ее абонемент в спортзал на полгода.

Пробный период за 25 ₽ или 1 ₽ — это маркетинговый крючок. Настоящая цель сервиса — автоматические еженедельные списания по 800 ₽ или 299 ₽, о которых многие пользователи узнают постфактум.

Почему Calcularshop списывает деньги?

Марина не понимала: «Я же ничего не заказывала! Почему деньги уходят каждую неделю?» Давайте разберемся.

Когда вы оплачиваете пробный доступ (25 ₽ или 1 ₽), вы соглашаетесь с условиями оферты. Там написано:

выдержка из соглашения

В документе «Тарифы», который рассмотрели выше, есть обозначение: «По истечению пробного периода, доступ к личному кабинету автоматически продлевается на 7 дней». Сумма зависит от выбранного тарифа.

То есть:

  1. Вы платите 25 ₽ → получаете доступ на 3 дня.
  2. Через 3 дня подписка продлевается автоматически → списывается 800 ₽ за следующие 7 дней.
  3. Через 7 дней снова продление → еще 800 ₽.
  4. И так до тех пор, пока вы сами не отмените.

Почему люди не замечают?

  1. Мелкий шрифт и галочки. При оплате нужно поставить галочку «Согласен на автоматическую подписку». Текст мелкий, многие не читают, ставят галочку машинально.
  2. Никаких уведомлений. Calcularshop не присылает напоминаний типа «Завтра спишем 800 рублей, отмените подписку, если не хотите». Деньги просто исчезают.
  3. Люди забывают. Попробовал сервис, закрыл вкладку, забыл. Через неделю — списание. Еще через неделю — еще одно.

Марина вспомнила: когда оплачивала, действительно была какая-то галочка. Но она думала, это согласие на обработку данных, не читала текст.

Автопродление подписки — законный механизм, прописанный в оферте. Но многие пользователи не осознают, на что соглашаются, потому что информация подается неявно. Если вы не отменили подписку до конца пробного периода — деньги будут списываться автоматически.

Как отменить подписку Calcularshop: пошаговая инструкция

Марина решила действовать. Нашла несколько способов отписаться.

Способ 1: через страницу отмены подписки (самый быстрый)

Шаг 1. Перейдите на страницу отписки: https://calcularshop.com/unsubscribe.html

страница отписки

Шаг 2. Выберите способ отмены:

Вариант А: По email

  • Введите адрес электронной почты, который указывали при регистрации.
  • Нажмите кнопку «Отменить подписку».
  • Система пришлет подтверждение на email.

Вариант Б: По номеру карты

  • Переключитесь на вкладку «Карта».
  • Введите номер банковской карты, с которой списывались деньги.
  • Нажмите «Отменить подписку».

Шаг 3. Проверьте email — должно прийти письмо с подтверждением отмены.

Марина использовала этот способ. Ввела email, нажала кнопку. Через минуту пришло письмо: «Ваша подписка отменена».

Способ 2: через личный кабинет

личный кабинет

  • Зайдите в личный кабинет: https://calcularshop.com/login
  • Авторизуйтесь: введите email и пароль, который создавали при регистрации.
  • Найдите раздел «Мои услуги» или «Подписки».
  • Нажмите кнопку «Удалить тариф» или «Отменить подписку» рядом с активным тарифом.
  • Подтвердите отмену.

Этот способ работает, если вы помните пароль от личного кабинета. Марина не помнила (регистрировалась месяц назад, пароль не сохранила), поэтому использовала первый способ.

Способ 3: через техническую поддержку

Если предыдущие способы не сработали (например, забыли email или сайт не открывается):

Шаг 1. Напишите письмо на support@calcularshop.com

Шаг 2. Укажите в письме:

  • ФИО (как в платеже).
  • Номер карты (последние 4 цифры).
  • Дату и сумму последнего списания.
  • Просьбу отменить подписку.

Шаг 3. Отправьте письмо и дождитесь ответа (обычно отвечают в течение 1–3 рабочих дней).

Шаг 4. Можно также позвонить: +7 (495) 481-33-28 (по тарифам оператора связи).

Способ 4: Через банк

Если Calcularshop не отвечает или вы не можете отменить подписку через сайт:

  • Зайдите в мобильное приложение вашего банка.
  • Найдите раздел «Автоплатежи» или «Регулярные платежи».
  • Найдите в списке Calcularshop (или PaySelection — это платежный агрегатор, через который работает сервис).
  • Отключите автоплатеж.

Альтернатива: установите лимит на интернет-покупки по карте равным нулю. Тогда списания будут отклоняться автоматически.

Марина на всякий случай отключила автоплатежи в приложении Сбербанка. Нашла там Calcularshop и нажала «Отключить».

Бесплатный займ 0%
Займер
Лицензия ЦБ РФ №651303532004088
от 2 000 до 30 000 ₽
0 % в день
от 7до 30 дней
от 18 до 75 лет
Круглосуточно
Паспорт, Фото

Автоматическая проверка заявки за 2 минуты. Высокая скорость работы. Одобрение заявок с любой кредитной историей.

Можно ли вернуть деньги: условия возврата и реальная практика

Марина отменила подписку. Теперь вопрос: можно ли вернуть 6 400 ₽, которые уже списали?

Согласно оферте Calcularshop, возврат денег возможен, но с ограничениями:

условия возврата

  1. Срок для возврата: не больше 180 дней с момента платежа.
  2. Полный возврат возможен, если:
    • Доступ к сервису не был предоставлен в течение 24 часов после оплаты.
    • Доступ заблокировали без вашей вины.
    • Вы оплатили дважды в течение 10 минут (техническая ошибка) и обратились за возвратом в течение 48 часов.
  3. Частичный возврат возможен, если:
    • Вы случайно оплатили более дорогой тариф. Возвращают разницу, если обратились в течение 24 часов.
    • Сервис был недоступен больше 3 часов подряд по вине Calcularshop. Возвращают 5% от суммы оплаты.
  4. Возврат не предусмотрен, если:
    • Вы пользовались сервисом (заходили в личный кабинет, читали расшифровки).
    • Прошло больше 24 часов с момента оплаты, и вы не заявили о проблеме.

Реальная практика

Марина написала в поддержку Calcularshop с просьбой вернуть деньги. Объяснила: не знала про автопродление, не пользовалась сервисом после первого дня, хочет вернуть 6 400 ₽.

Ответ пришел через 3 дня:

«Возврат невозможен, так как доступ к сервису был предоставлен, и вы пользовались личным кабинетом. Согласно оферте, возврат средств за использованный период не осуществляется».

Марина возмутилась: «Я зашла один раз в первый день! Потом даже не открывала сайт!»

Но для Calcularshop это не аргумент. Система зафиксировала вход в личный кабинет — значит, услуга оказана.

Что делать, если Calcularshop отказал в возврате?

Рассмотрим возможные сценарии дальше.

Вариант 1: Чарджбэк через банк

Чарджбэк (chargeback) — это процедура оспаривания платежа через банк. Вы заявляете, что операция была несанкционированной или услуга не оказана, и банк возвращает деньги.

Как оформить:

Шаг 1. Позвоните в банк (номер на обороте карты) или напишите в чат поддержки в приложении.

Шаг 2. Скажите: «Хочу оспорить платеж по карте. Операция: списание Calcularshop, сумма X рублей, дата Y».

Шаг 3. Объясните причину:

  • «Не знала о автопродлении подписки, условия не были донесены четко».
  • «Услуга не использовалась, но деньги списывались».
  • «Пыталась отменить подписку, но деньги продолжали списываться».

Шаг 4. Банк попросит заполнить заявление (обычно в приложении или на сайте). Приложите:

  • Скриншоты выписки (где видны списания).
  • Переписку с Calcularshop (если писали в поддержку).
  • Подтверждение отмены подписки (письмо с сайта).

Шаг 5. Банк рассмотрит заявку в течение 30–60 дней. Если примет вашу сторону — вернет деньги.

Важно: чарджбэк работает лучше всего, если прошло не больше 120 дней с момента платежа; вы можете доказать, что не пользовались услугой (не заходили в личный кабинет после первого дня и / или условия автопродления были скрыты или неочевидны.

Марина подала заявку на чарджбэк в Сбербанке. Приложила скриншоты, где видно: она заходила в личный кабинет один раз (в день регистрации), а потом ни разу. Банк рассмотрел заявку 45 дней и вернул ей 4 800 ₽ (за последние 6 недель). Первые 1 600 ₽ не вернули, так как прошло больше 120 дней.

Вариант 2: Жалоба в Роспотребнадзор

Если банк отказал в чарджбэке, можно пожаловаться в Роспотребнадзор:

Шаг 1. Зайдите на сайт: https://www.rospotrebnadzor.ru

Шаг 2. Найдите раздел «Подать обращение» или «Электронная приемная».

Шаг 3. Заполните форму:

  • Опишите ситуацию: подписка оформлена с использованием нечетких формулировок, автопродление не было донесено ясно, деньги списывались без уведомлений.
  • Укажите сумму ущерба.
  • Приложите документы: скриншоты списаний, переписку с Calcularshop, отказ в возврате.

Шаг 4. Дождитесь ответа (обычно 30 дней). Роспотребнадзор может провести проверку и обязать сервис вернуть деньги.

Вариант 3: Суд

Если сумма большая (например, вы платили год и набежало 40 000–50 000 ₽), можно подать иск в суд. Но это имеет смысл только при крупных суммах, так как судебные издержки могут съесть выигрыш.

Важная мысль: вернуть деньги через сам Calcularshop почти невозможно, если вы хотя бы раз зашли в личный кабинет. Но чарджбэк через банк работает в 50–70% случаев, особенно если вы докажете, что услугой не пользовались и автопродление было неочевидным.

Как защититься от подобных ситуаций в будущем

Марина сделала выводы. Вот что она теперь делает, чтобы не попасть в ловушку автоподписок:

  1. Читать мелкий шрифт перед оплатой. Если видите формулировки типа «Пробный период 3 дня за 25 рублей» — ищите, что будет после пробного периода. Обычно там написано про автопродление.
  2. Проверять галочки при оплате. Если есть галочка «Согласен на автоматическую подписку» — читайте, что под ней написано. Часто там указана полная стоимость подписки после пробного периода.
  3. Сразу отменять подписку после пробного доступа. Даже если хотите попользоваться сервисом — оплатите, зайдите, изучите, а потом сразу отмените подписку. Доступ останется до конца оплаченного периода, но автопродления не будет.
  4. Использовать виртуальные карты для пробных подписок. Многие банки (Тинькофф, Сбер, Альфа-Банк) позволяют создавать виртуальные карты с лимитом. Создайте карту, положите на нее ровно 25 ₽, оплатите пробный доступ. После списания на карте будет 0 ₽, и автопродление не пройдет.
  5. Регулярно проверять автоплатежи в банке. Раз в месяц заходите в мобильное приложение банка, смотрите раздел «Автоплатежи» или «Регулярные платежи». Если увидите незнакомый сервис — отключайте.

Автоподписки — легальный, но агрессивный маркетинговый инструмент. Сервисы зарабатывают на том, что люди забывают отменить подписку. Защита простая: внимательность при оплате и контроль автоплатежей в банке.

Заключение

Calcularshop — это не мошенники, но их бизнес-модель построена на том, что большинство людей не читают условия и забывают отменить подписку. Вы платите 25 рублей за «матрицу судьбы», а через три дня начинаются еженедельные списания по 800 рублей.

Марина потеряла 6 400 ₽, но вернула 4 800 ₽ через чарджбэк. Главный урок, который она вынесла: любой «пробный доступ за копейки» — это повод насторожиться и сразу проверить, что будет после окончания пробного периода.

Если вы уже попали в эту ситуацию — действуйте быстро:

  1. Отмените подписку через сайт Calcularshop (https://calcularshop.com/unsubscribe.html) или через банк.
  2. Попробуйте вернуть деньги через чарджбэк (если прошло не больше 120 дней).
  3. Если чарджбэк не сработал — пожалуйтесь в Роспотребнадзор.

И главное: перед тем как вводить данные карты на любом сайте с «пробным доступом», потратьте 2 минуты на то, чтобы прочитать, что произойдет после пробного периода. Эти 2 минуты могут сэкономить вам тысячи рублей.


ТОП-5 МФО, предоставляющих займы без платных подписок и дополнительных услуг:

  • Credit7
  • Рокетмэн
  • МФОБанк
  • Кредит Плюс
  • Капиталина

Часто задаваемые вопросы

Отключите автоплатеж в мобильном приложении вашего банка — найдите раздел «Автоплатежи» или «Регулярные платежи», найдите Calcularshop (или PaySelection) и деактивируйте. Если после отмены подписки прошло списание — обратитесь в банк за чарджбэком, приложив подтверждение отмены с сайта. Также напишите претензию на support@calcularshop.com с требованием вернуть деньги и объяснить причину списания. Двойная защита (отмена на сайте + отключение в банке) гарантирует остановку платежей.

Нет, по оферте возврат не предусмотрен, если вы получили доступ к сервису и им воспользовались. Единственный шанс — чарджбэк через банк, если докажете, что условия автопродления были скрыты или неочевидны. Срок для чарджбэка — 120 дней с момента платежа, но чем раньше обратитесь, тем выше шансы на успех.

Да, используйте отмену по номеру карты на https://calcularshop.com/unsubscribe.html (вкладка «Карта») или отключите автоплатеж в приложении банка. Также можно позвонить в техподдержку Calcularshop по телефону +7 (495) 481-33-28, назвать ФИО, последние 4 цифры карты и попросить отменить подписку. Email для отмены не обязателен, главное — данные карты или обращение в банк.


16 отзывов 4.6 из 5

Лучшие компании по банкротству по мнению наших посетителей

Банкрот Консалт
5
Стоимость от 8 460₽
ФЦБГ
5
Стоимость от 4 900₽
2Лекс
5
Стоимость от 5 850₽
Банкротам
5
Стоимость от 9 470₽

© 2014-2026 Сервис подбора финансовых услуг Микрозайм. ру.

Оставайтесь с нами: