Мы стремимся предоставить вам актуальную и полезную информацию о финансовых продуктах, помочь вам осознанно подойти к выбору финансовых услуг и найти оптимальное решение для своих нужд.
Сервис Rublita предоставляет платную услугу по подбору займов от различных кредитных организаций. Однако, как и любой другой сервис, подписка может оказаться ненужной, и вам может потребоваться её отмена. В этой статье мы рассмотрим, как отписаться от платной подписки на Rublita, какие методы доступны, а также как вернуть средства, если списания происходили без вашего согласия.
Услугу подбора займов на сайте Rublita предоставляет ИП Деев Андрей Сергеевич (ОГРНИП 320420500070267, ИНН: 421899648160). Сервис зарегистрирован в реестре операторов персональных данных и действует как посредник между клиентом и кредитными организациями. Стоит отметить, что Rublita не является банком или кредитором и не несет ответственности за заключенные договоры с партнерами. Клиенты могут получить займы в суммах от 1 000 до 100 000 рублей.
Главная страница сервиса Rublita
За что снимают деньги
Списание средств связано с предоставлением услуг подбора займов. Сервис Rublita автоматически списывает деньги за обработку заявок и подбор предложений от микрофинансовых организаций и банков. Клиенты соглашаются на такие списания при принятии публичной оферты и соглашения о рекуррентных платежах при использовании сайта.
Прежде чем соглашаться на использование услуг, тщательно изучите договор публичной оферты и соглашение о рекуррентных платежах на сайте. Это поможет вам избежать неожиданных платежей.
Сколько стоит подписка
Стоимость подписки на услуги Rublita составляет 1 994 рубля за каждый 30-дневный период с момента подачи первой заявки. За эти деньги клиенты получают возможность отправить свою заявку в несколько кредитных организаций и получить список доступных предложений. Первичное списание включает в себя следующие услуги:
Активация сервиса: 1 рубль;
Анализ заявки и отправка её в кредитные организации: 490 рублей;
Персональный подбор займов и доступ к рекламным предложениям: 510 рублей;
Повторная отправка заявки с помощью API: 994 рубля.
Таким образом, общая стоимость подписки составляет 1 994 рубля, а повторные списания происходят каждые 30 дней.
Важно помнить, что помимо основной подписки могут быть дополнительные платные услуги, о которых пользователь может не знать заранее. Всегда уточняйте, за какие действия могут списывать деньги.
Как отписаться от платной подписки
Если вы хотите прекратить использование сервиса Rublita и избежать дальнейших списаний, вы можете сделать это несколькими способами.
Отписка через сайт
Самый простой и быстрый способ — воспользоваться специальной ссылкой на сайте для отписки. Вам нужно перейти на страницу https://rublita.ru/unsubscribe и следовать инструкциям.
На этой странице вы сможете отменить подписку и предотвратить дальнейшие списания с вашей банковской карты. Процесс занимает несколько минут и не требует дополнительных подтверждений.
Отписка через техническую поддержку
Если вам не удается отписаться через сайт, вы можете связаться с технической поддержкой сервиса. Для этого воспользуйтесь следующими контактами:
Служба поддержки работает с 10:00 до 19:00 без выходных. Обратитесь к специалистам, чтобы они помогли вам отменить подписку или предоставили необходимые инструкции.
Отписка через банк
Если по каким-то причинам предыдущие методы не сработали, вы можете запретить списания через ваш банк. Для этого необходимо:
Обратиться в банк через мобильное приложение или позвонив в службу поддержки.
Заблокировать текущую банковскую карту или запросить её перевыпуск.
Настроить запрет на онлайн-платежи или рекуррентные списания.
Таким образом, вы сможете избежать дальнейших списаний со стороны Rublita. Однако имейте в виду, что блокировка карты или запрет на платежи могут также помешать другим операциям.
Если списание уже произошло, но вы не пользовались услугой, вы можете попытаться вернуть средства. Для этого нужно следовать следующей процедуре:
Написание заявления на возврат
Для возврата средств вам нужно направить заявление на электронную почту [email protected]. В заявлении укажите следующие данные:
Ваше полное имя;
Дату списания;
Сумму списанных средств;
Причину, по которой вы считаете списание ошибочным;
Последние четыре цифры вашей банковской карты.
Обязательно приложите документы или скриншоты, подтверждающие списание средств.
Процедура чарджбэк
Если поддержка Rublita не удовлетворит ваше требование о возврате средств, вы можете обратиться в банк и инициировать процедуру чарджбэк. Для этого:
Обратитесь в службу поддержки вашего банка;
Укажите, что списание было произведено без вашего согласия или по ошибке;
Предоставьте доказательства: выписку с вашего счета, скриншоты переписки с поддержкой Rublita.
Банк начнет расследование и при подтверждении вашего заявления вернет средства на ваш счет.
Сохраняйте все чеки и выписки по платежам. Эти документы могут понадобиться в случае возникновения споров с сервисом или при обращении в банк для возврата средств.
Юридические аспекты и защита прав потребителей
Обращение в Роспотребнадзор
Если вы столкнулись с серьезными нарушениями, такими как отказ в возврате средств или навязывание услуг, вы имеете право обратиться в Роспотребнадзор. Эта организация занимается защитой прав потребителей и поможет в случае неправомерных действий со стороны сервиса. Телефон горячей линии: 8-800-100-0004.
Обычно заявления на возврат средств сервис Rublita рассматривает в течение 10-30 рабочих дней. Этот срок может варьироваться в зависимости от загруженности службы поддержки.
Если ваши претензии не удовлетворены, вы можете попробовать решить вопрос через досудебное урегулирование. Это может быть обращение к медиатору или подача иска в суд.
Альтернативные сервисы
Если вы ищете альтернативные способы подбора займов, обратите внимание на другие сервисы, такие как Mickrozaim.ru. В отличие от Rublita, где услуги предоставляются на платной основе, Mickrozaim.ru предлагает пользователям бесплатный подбор займов. Это означает, что вы можете воспользоваться услугами сервиса без необходимости оплачивать подписку или сталкиваться с автоматическими списаниями.
Mickrozaim.ru сотрудничает с множеством микрофинансовых организаций и банков, что позволяет пользователям выбирать из широкого ассортимента займов. Все доступные предложения можно просмотреть прямо на сайте, а также сравнить условия кредитования, такие как процентные ставки, сроки возврата и суммы займов.
Кроме того, Mickrozaim.ru имеет удобный интерфейс, позволяющий пользователям быстро найти подходящий займ в зависимости от их потребностей. Если у вас плохая кредитная история или вам нужно срочно получить деньги, сервис также поможет вам найти организации, готовые предоставить займы с минимальными требованиями.
Использование бесплатных сервисов, таких как Mickrozaim.ru, может сэкономить вам деньги, а также избежать необходимости подписки и автоматических списаний.
Rublita — это сервис, предоставляющий платные услуги по подбору займов, и отмена подписки может понадобиться в любой момент. Вы можете отписаться через сайт, обратиться в техническую поддержку или воспользоваться помощью банка для блокировки карты. Если списание произошло без вашего согласия, возможно, стоит попробовать вернуть деньги через поддержку или с помощью чарджбэка в банке.
Минимальное количество отказов и мгновенный перевод на любую карту. Доступно частичное погашение с пролонгацией договора на новый срок. В праздники действуют специальные предложения.
355
