Пошаговое руководство, как отписаться от платных услуг Гуд Займ и вернуть деньги

Отписаться от платных услуг Гуд Займ можно через сайт goodzaem.ru — там есть форма отписки. Но многие узнают о подписке только когда Good Zaim com списывает деньги с карты несколько раз подряд: строчка «GOODZAEM RU» или «GOOD-ZAIM MOSCOW RUS» в выписке по 399 рублей каждые пять дней — верный признак активной подписки.

Гуд Займ (Good Zaim) — брокер по подбору микрозаймов, работающий с 2018 года. Сам займы не выдает: принимает одну заявку и рассылает ее в несколько МФО-партнеров.

Платная подписка подключается при регистрации через оферту — галочку, которую большинство пользователей не замечает. После этого банк получает разрешение на автоматические списания без SMS-подтверждения каждого платежа.

Хорошая новость: отказаться от подписки можно бесплатно, а уже списанные деньги — вернуть через банк. Разберем все по шагам.

Топ 5 займов без всяких рассылок и платных подписок

✅ Джой Мани сумма от 3000 до 100000 ₽, ставка от 0 до 0.8%. 🎯

✅ Рокетмэн доступные суммы от 3000 до 30000 ₽, процентная ставка от 0.8 до 0.8%. 💸

✅ Кредит Плюс займ от 3000 до 50000 ₽, ставка от 0 до 0.8%. 💰

✅ Бустра (Boostra) можно получить от 1000 до 100000 ₽, процентная ставка от 0.8 до 0.8%. 🚀

✅ Умные Наличные сумма от 3000 до 30000 ₽, ставка от 0.8 до 0.8%. ⚡

Что такое Гуд Займ: как работает сервис

Гуд Займ (Good Zaim, goodzaem.ru) — онлайн-брокер по подбору микрозаймов, работает с 2018 года. Позиционируется как платформа одной заявки: вы заполняете анкету один раз, сервис рассылает ее в несколько МФО и показывает предложения.

Сервис не является МФО, банком или кредитором. Он зарабатывает на платной подписке, которая активируется при регистрации.

Что входит в услугу:

• Рассылка заявки в партнерские МФО
• SMS и email-уведомления о статусе заявки и новых предложениях
• Доступ к витрине займов
• Поддержка по телефону и email

Условия займов от партнеров: суммы 1–100 тысяч рублей, сроки 7–180 дней. Это условия МФО-партнеров, а не самого сервиса. Подписка на Гуд Займ не гарантирует одобрение займа — решение принимает МФО.

Стоимость подписки и принцип списаний

Рассмотрим подробнее:

Механизм такой: при регистрации вы принимаете оферту с галочкой на «премиум-услугу». Банк получает разрешение на рекуррентные платежи по правилам МИР, Visa или Mastercard — и списывает деньги автоматически, не спрашивая каждый раз.

Если подписку не отменить вовремя, списания продолжаются даже после «окончания» цикла.

Пошаговая инструкция: как отписаться от Гуд Займ

Рассмотрим все доступные возможности.

Способ 1. Через сайт (основной)

• Зайдите на goodzaem.ru/unsubscribe (или найдите форму в футере сайта)
• Введите номер телефона, использованный при регистрации
• Получите SMS-код, введите его
• Подтвердите отписку

Списания должны прекратиться в течение 1–3 дней. Сохраните скриншот подтверждения.

Способ 2. По email

Напишите на client@goodzaem.ru с темой «Отмена подписки».

Что указать:

• ФИО полностью
• Номер телефона, использованный при регистрации
• Дата регистрации (приблизительно)
• Требование: отключить подписку и вернуть деньги (если в периоде охлаждения)
• Приложите скриншоты списаний из выписки банка

Ответ — в течение 5–10 дней. Попросите письменное подтверждение отмены.

Способ 3. По телефону

Позвоните на горячую линию 8-800-333-83-62 (уточните актуальность номера в договоре или на сайте). Назовите номер телефона, попросите отменить подписку и выслать подтверждение на email. Запишите разговор на диктофон — имя оператора и время.

Способ 4. Через банк

Если первые три способа не сработали — идите напрямую в банк.

• Зайдите в приложение банка → «Платежи» или «Подписки»
• Найдите записи с названием GOODZAEM или GOOD-ZAIM
• Отключите автоплатеж

Если не можете найти самостоятельно — позвоните на горячую линию банка и попросите оператора отключить рекуррентные платежи для получателя GOODZAEM.

Способ 5. Жалоба в регуляторы

Если сайт не отвечает и банк не помогает — подайте жалобу в ЦБ РФ (cbr.ru, онлайн-форма) или Роспотребнадзор. Они обяжут сервис отключить подписку и могут наложить штраф.

Бесплатный займ 0%

Займер

(5 / 5)

235 отзывов

Лицензия ЦБ РФ №651303532004088

	от 2 000 до 30 000 ₽		0 % в день
	от 7до 30 дней		от 18 до 75 лет
	Круглосуточно		Паспорт, Фото

от 75 минут

Показатель данной шкалы отражает примерную вероятность одобрения вашей заявки в МФО. Рассчитывается на основе нескольких факторов в диапазоне от 0% до 100%. Одобрение: 75%

Способы получения:

• Карта
• Счёт
• Contact
• Qiwi
• Яндекс.Деньги
• Webmoney

Автоматическая проверка заявки за 2 минуты. Высокая скорость работы. Одобрение заявок с любой кредитной историей.

Оформить

Подробнее о компании

Что делать, если подписка не отключается

Если отписка не сработала и деньги продолжают списываться — переходите к возврату.

Шаг 1. Заблокируйте карту

В приложении банка заблокируйте карту и закажите перевыпуск (бесплатно, 1–3 дня). Новая карта — новые реквизиты, и старые рекуррентные платежи Гуд Займ на нее не придут.

Шаг 2. Подайте чарджбэк

Напишите в банк заявление на оспаривание транзакций. Основание: «Навязанная услуга» или «Услуга не оказана».

Приложите:

• Выписку со списаниями GOODZAEM
• Ваше заявление в Гуд Займ на отписку (или переписку)
• Скриншоты, подтверждающие, что услуга не оказывалась

Срок подачи: до 120–180 дней с последнего списания. Деньги вернут на карту в течение 30–90 дней. Шансы на успех — 80–90% при навязанных услугах.

Шаг 3. Жалоба в регуляторы

Шаг 4. Суд

Если сумма больше 10 тысяч рублей и другие способы не помогли — мировой суд. Госпошлина 300 рублей. Приложите оферту, выписку, доказательства навязывания. Суд может взыскать сумму подписки, штраф 50% от иска и компенсацию морального вреда до 10 тысяч рублей. Шансы высокие.

Если списания начались с названием GOODZAEM, но вы никогда не регистрировались на сайте — это мошеннический сайт под брендом Гуд Займ. Заблокируйте карту немедленно и подайте заявление в полицию (статья 159 УК РФ — мошенничество).

Выводы

Гуд Займ — брокер по подбору займов, который подключает платную подписку при регистрации через оферту. Стоимость — до 2400 рублей в месяц, списания автоматические без SMS.

Отказаться от подписки проще всего через форму на сайте goodzaem.ru/unsubscribe — бесплатно, за 1–3 дня. Если сайт не помогает — email client@goodzaem.ru, телефон 8-800-333-83-62 или отключение автоплатежа в банке.

Если деньги уже списаны — подавайте чарджбэк в банк. Шансы вернуть деньги при навязанной услуге 80–90%. Не игнорируйте: 2400 рублей в месяц — серьезная утечка.