Обновлено: 16.07.2023 Опубликовано: 06.07.2023 1169

Карта в стоп-листе, как убрать и оплатить проезд

Содержание статьи
Показать
Редакция Mickrozaim.ru

Редакция Микрозайм.ру

Мы стремимся предоставить вам актуальную и полезную информацию о финансовых продуктах, помочь вам осознанно подойти к выбору финансовых услуг и найти оптимальное решение для своих нужд.

Задать вопрос

Оплата через валидатор – это удобно и быстро. Но нередко происходит ситуации, когда банковская карта вносится в стоп-лист при оплате проезда. Причины данной ситуации бывают разные, и в каждой из них используется индивидуальная последовательность действий для решения проблемы.

Что такое стоп-лист

Стоп-лист – это электронный реестр карт, с которых не получилось перевести денежные средства за проезд. Карта попадает в базу данных сразу после того, как оплата не прошла. В этой ситуации пассажиру необходимо в будущем погасить долг перед транспортной компанией. Этой картой нельзя платить за проезд, пока система не разблокирует ее.

Транспортная компания сообщает клиенту о занесении карты в стоп-лист уведомлением на телефон. Перед очередной поездкой следует проверить карту на наличие блокировки. Если она имеется, то следует воспользоваться другим способом оплаты: наличными или другой картой.

Рекомендуем займы без платных услуг и подписок

Кредит Плюс
(4.3 / 5)
Лицензия ЦБ РФ №651503045006452
от 3 000 до 50 000 ₽
0 % в день
от 5до 180 дней
от 18 до 70 лет
Круглосуточно
Паспорт, Фото

Круглосуточное обслуживание без праздников и выходных дней. При повторном обращении доступный лимит — 50 000 рублей. Первый займ под 0%!

Причины внесения карты в стоп-лист

Многих людей интересует, почему карта в стоп-листе. Причины блокировки бывают разные:

  • Она уже заблокирована транспортной системой за неуплату одной из прошлых поездок.
  • Недостаточно денег.
  • Обладает определенными техническими характеристиками: ей нельзя пользоваться для бесконтактной оплаты.
  • Информация не считалась.
  • Держали недостаточно по времени, деньги не успели перечислиться.
  • Пластик поврежден.
  • Истек срок действия.
  • Банк заблокировал все или только эту карту за непогашенные долги.
  • Сбои в работе валидатора.
  • Нестабильность транспортной или банковской системы.

Как определить, что карта находится в стоп-листе

Если банк не уведомил об успешной оплате, то рекомендуется просмотреть историю операций в приложении. При отклонении платежа существует большая вероятность, что на карте нет нужной суммы.

Когда платеж не прошел, транспортная компания вносит карту в «черный список». В дальнейшем ее можно будет разблокировать. Если этой картой попробовать оплатить другую поездку, то валидатор выдаст предупреждение, что она находится в стоп-листе.

Рекомендуем займы без платных услуг и подписок

Бесплатный займ 0%
Срочно деньги
Лицензия ЦБ РФ №1105260001857
от 2 000 до 100 000 ₽
0 % в день
от 1до 180 дней
от 18 до 80 лет
08.00 - 20.00 мск
Паспорт

Займы на крупную сумму до 100 000 рублей без справок и поручителей. Возможность оплачивать услуги и товары с помощью Срочнокарты.

Как убрать карту из стоп листа

Чтобы снять карту из стоп-листа, вам потребуется воспользоваться Личным кабинетом пассажира. Этот функционал предоставляется для того, чтобы обеспечить доступ к информации о всех оплаченных картой поездках.


Личный кабинет пассажира – это специальный сервис на сайте или в приложении банка, картой которого пассажир оплачивал проезд.

Для того чтобы выбрать подходящую транспортную компанию, вы можете воспользоваться предоставляемой Сбербанком услугой. Вам нужно будет просто заполнить форму, указав город, в котором была совершена поездка, выбрать нужного перевозчика из предложенного списка и перейти по ссылке, которая приведет вас в Личный кабинет пассажира. Далее следуйте алгоритму:

  1. Произведите авторизацию в Личном кабинете транспортной компании.
  2. Перейдите в раздел истории поездок.
  3. Нажать на красную кнопку с суммой долга и на кнопку «Погасить задолженность».

Еще один способ: позвонить операторам горячей линии банка и попросить их повторить операцию.

Для карт существует автоматический вывод. Сначала необходимо пополнить счет. Далее банк повторно обращается к карте. Такой способ можно использовать в течении 14-28 суток после блокировки.

Сроки удаления карты из стоп-листа

В разных регионах свои сроки. Это зависит от способа обновления базы данных на всех валидаторах. Если устройства ручные, то это делают контролеры. При стационарных это делается удаленно. Чаще всего обновление осуществляется в пределах суток. Реже процесс занимает несколько дней.

Как поступить в случае оплаты с телефона

При совершении платежей через мобильный телефон рекомендуется повторно привязать карту к используемому платежному сервису, например, SberPay. Таким образом вы создадите новый счет, который можно использовать для безопасных транзакций с вашего смартфона.

Какими картами можно оплатить проезд в транспорте

Для оплаты проезда в общественном транспорте можно использовать карты российских банков с функцией бесконтактной оплаты.


Рекомендуется выбирать карты от банков, предлагающих разнообразные акции, включая возможность получения кэшбэка за поездки. Информацию о таких акциях и предложениях можно найти на официальных веб-сайтах банков.

Что делать, чтобы ваша карта не попала в стоп-лист

Советы по избежанию блокировки карты:

  1. Прикладывайте одну карточку, а не несколько штук одновременно.
  2. Оплачивайте проезд картой только за себя.
  3. Обратите внимание, что списание средств за поездку в городском транспорте может занять от 1 до 3 дней.
  4. Регулярно проверяйте статус оплаты в приложении вашего банка или в личном кабинете пассажира, чтобы быть в курсе произведенных транзакций.

***

Блокировка карты транспортной системой создает лишние проблемы и трудности. Во избежание попадания карты в стоп-лист нужно перед оплатой проезда убеждаться в наличии денег на карточке, а также тщательно прикладывать и держать карту до подтверждения терминалом оплаты.


Часто задаваемые вопросы

Карта убирается бесплатно любым из способов: в личном кабинете пассажира; повторной оплатой в приложении банка; автоматическим списанием после пополнения баланса карты.

На сайте транспортной компании вашего города.

Если карта попала в стоп-лист, то до разблокировки оплатить проезд в транспорте ей не получится. Это касается и виртуальной и пластиковой карточек. Можно воспользоваться другой картой, наличными или проездным.


0 отзывов 0 из 5

Лучшие предложения месяца

Лицензия ЦБ РФ №651303532004088
от 20 000 до 30 000 P
от 0 до 0.8% в день
до 5-30 дней
от 18 до 65 лет

Автоматическая проверка заявки за 2 минуты. Высокая скорость работы. Одобрение заявок с любой кредитной историей.

(4 / 5)
Лицензия ЦБ РФ №1105260001857
от 20 000 до 100 000 P
от 0 до 0.8% в день
до 5-180 дней
от 18 до 65 лет

Займы на крупную сумму до 100 000 рублей без справок и поручителей. Возможность оплачивать услуги и товары с помощью Срочнокарты.

(4.3 / 5)
Лицензия ЦБ РФ №651303045004102
от 20 000 до 70 000 P
от 0 до 0.8% в день
до 5-168 дней
от 21 до 65 лет

Круглосуточное обслуживание онлайн и длительные сроки кредитования. Для новых клиентов предусмотрены льготные тарифы с беспроцентным пользованием заемными деньгами в течение одного месяца.

© 2014-2024 Сервис подбора финансовых услуг Микрозайм. ру.

Оставайтесь с нами: