Мы стремимся предоставить вам актуальную и полезную информацию о финансовых продуктах, помочь вам осознанно подойти к выбору финансовых услуг и найти оптимальное решение для своих нужд.
На сайте кредитного брокера Kreditoff.site многие пользователи оформляют подписку. Однако, бывает так, что они забывают о своем соглашении с сервисом, и внезапно получают уведомление о том, что произошла автоматическая транзакция в пользу онлайн-сервиса Легкий займ. Давайте подробно разберемся, как можно отказаться от платных услуг и вернуть списанные средства. В данной статье мы предоставим вам несколько шагов и инструкций по отмене подписки и возврату средств.
Легкий займ - что за сервис?
Платформа Kreditoff, работающая под брендом Легкий займ, представляет собой кредитного посредника, действующего как связующее звено между людьми, заинтересованными в получении займа, и кредитными организациями. Работа сайта основана на простом принципе: система принимает заявки на займ, проводит их обработку и передает в виде анкет партнерским микрофинансовым организациям. В случае утверждения заявки кредитором, его специалисты связываются с потенциальным заемщиком.
Подбор займов осуществляется на платной основе. Подписка на сайте Kreditoff не предоставляет клиенту никаких дополнительных привилегий. Потенциальный заемщик всегда может зарегистрироваться на сайте подходящей МФО и подать заявку на займ самостоятельно и бесплатно.
Стоимость услуг Kreditoff.site
Стоимость подбора займов составляет 488 рублей за 6 дней. После оплаты базового тарифа пользователь получает:
неограниченную возможность отправлять заявки в разные микрокредитные организации;
доступ к предложениям от партнеров сервиса "Легкий заем";
рекламную СМС-рассылку и до 10 писем на электронную почту каждый месяц.
Если вы не собираетесь пользоваться услугами этого веб-проекта, мы настоятельно советуем вам как можно скорее отписаться от платных услуг и подписок Кредитофф.
Возможно взять микрозайм круглосуточно, включая выходные и праздники. Подачу заявки можно осуществить не только с персонального компьютера, но также с любого мобильного устройства.
Данный ресурс не является финансовым учреждением, банком или кредитором, и не несет, и не может нести ответственность за условия или соглашения, заключенные в рамках кредитных сделок с третьими сторонами. Обработка заявок не гарантирует получение займа.
Как отписаться от Kreditoff
Существует несколько способов, позволяющих заемщику отписаться от платных услуг Кредитофф. Рассмотрим каждый из них более подробно.
Отключение услуг с помощью специальной ссылки
Для того, чтобы отписаться от Легкий Займ перейдите в нижнюю часть сайта и нажмите на кнопку “Отписаться”.
Кнопка для отключение платных услуг Kreditoff
В появившейся форме введите номер телефона, указанный при оформлении заявки.
Форма отписки от услуг брокера Кредитофф
Подтвердите отписку с помощью sms-кода, полученного в сообщении.
Вы также можете проверить статус отключения подписок, позвонив по телефону горячей линией: +7 (800) 333-32-44 или написав в поддержку по адресу [email protected].
Отказ от подписки через электронную почту
Для того чтобы отказаться от рассылки и прекратить автоматические транзакции в пользу Kreditoff, вы можете отправить запрос на адрес электронной почты [email protected]. Письмо составляется в произвольной форме, однако следующие данные являются обязательными: фамилия, имя, отчество, номер мобильного телефона и частичный номер банковской карты, указанный при оформлении заявки. Все поданные через электронную почту запросы обрабатываются службой поддержки в течение пяти дней.
Пример письменного обращения для отказа от платных услуг проекта Легкий займ
Отписка через техподдержку
Легкий займ отписаться можно по телефону горячей линии: 8-800-333-32-44. Соединение с сотрудником сервиса может занять некоторое время, ввиду того, что call-центр, обслуживает несколько кредитных брокеров. Будьте готовы предоставить менеджеру компании следующую информацию: официальный адрес сайта Kreditoff , личные данные, указанные при оформлении заявки.
Не забудьте проинформировать сотрудника о вашем желании отключить автоматическое продление подписки и отписаться от рекламной рассылки.
Следует помнить, что даже после обращения на горячую линию или отправки запроса на электронную почту автоматические списания могут сохраняться. В таком случае, лучше всего отключить их через банк. Как это сделать, читайте ниже.
Отключение подписки Кредитофф через банк
Если вышеперечисленные способы отключения от платных услуг Кредитофф по каким-то причинам не сработали или являются для вас неудобными, рекомендуем обратиться в службу поддержки банка.
Избежать повторных списаний, можно воспользовавшись одним из следующих методов:
Настроить лимиты транзакций для вашей карты на минимальные значения.
Деактивировать возможность проведения покупок или списаний без предварительного ввода СМС-пароля.
Полностью заблокировать карту.
Если вы являетесь владельцем банковской карты, выпущенной платежной системой МИР, то у вас есть возможность активировать временную блокировку MIR Accept. Для этого достаточно позвонить по бесплатному номеру горячей линии 8-800-100-54-64 (для абонентов, проживающих на территории РФ) или 5464 (для звонков с мобильных телефонов). Также вы можете связаться с службой поддержки по электронной почте [email protected].
Kreditoff вернуть деньги
Для возврата средств, необходимо создать запрос в службу поддержки Kreditoff. Заявка должна быть отправлена в течение суток с момента оплаты подписки и включать в себя личную информацию заемщика и реквизиты банковской карты. После обработки вашего запроса, вы получите ответ от службы поддержки на указанный электронный адрес. В случае, если кредитный брокер отказывается возвращать средства, рекомендуется следующее:
Обратиться в ваш банк с заявлением о незаконном списании средств.
Приложить к вашей заявке скриншоты диалогов с администрацией онлайн-сервиса, SMS-уведомления от банка и выписки со счета и другие доказательства незаконного списания средств.
Дождаться решения вашего банка и получить возврат средств на ваш счет, если заявка будет удовлетворена.
После рассмотрения представленных вами доказательств, будет принято решение о возможности возврата средств.
В данной статье мы рассмотрели важную тему – как отписаться от платных подписок и услуг Kreditoff. Подписки могут быть полезными, но иногда возникают ситуации, когда пользователю необходимо прекратить их использование. Мы предоставили четкие и пошаговые инструкции по отключению подписки, включая обращение в службу поддержки и советы по возврату денег.
Важно помнить, что право на отписку и возврат средств за подписку защищено законом. Пользователи имеют право контролировать свои финансы и выбирать, какие услуги им необходимы. Следуя нашим рекомендациям, вы можете избежать ненужных расходов и уверенно управлять своими финансами.
4638
