Мы стремимся предоставить вам актуальную и полезную информацию о финансовых продуктах, помочь вам осознанно подойти к выбору финансовых услуг и найти оптимальное решение для своих нужд.
На сайте кредитного брокера Kreditoff.site многие пользователи оформляют подписку. Однако, бывает так, что они забывают о своем соглашении с сервисом, и внезапно получают уведомление о том, что произошла автоматическая транзакция в пользу онлайн-сервиса Легкий займ. Давайте подробно разберемся, как можно отказаться от платных услуг и вернуть списанные средства. В данной статье мы предоставим вам несколько шагов и инструкций по отмене подписки и возврату средств.
Легкий займ - что за сервис?
Платформа Kreditoff, работающая под брендом Легкий займ, представляет собой кредитного посредника, действующего как связующее звено между людьми, заинтересованными в получении займа, и кредитными организациями. Работа сайта основана на простом принципе: система принимает заявки на займ, проводит их обработку и передает в виде анкет партнерским микрофинансовым организациям. В случае утверждения заявки кредитором, его специалисты связываются с потенциальным заемщиком.
Подбор займов осуществляется на платной основе. Подписка на сайте Kreditoff займ не предоставляет клиенту никаких дополнительных привилегий. Потенциальный заемщик всегда может зарегистрироваться на сайте подходящей МФО и подать заявку на займ самостоятельно и бесплатно.
Стоимость услуг Kreditoff.site
Стоимость подбора займов составляет до 3000 рублей в месяц. После оплаты базового тарифа пользователь получает:
неограниченную возможность отправлять заявки в разные микрокредитные организации;
доступ к предложениям от партнеров сервиса "Легкий заем";
рекламную СМС-рассылку и до 10 писем на электронную почту каждый месяц.
Если вы не собираетесь пользоваться услугами этого веб-проекта, мы настоятельно советуем вам как можно скорее отписаться от платных услуг Кредитофф.
Данный ресурс не является финансовым учреждением, банком или кредитором, и не несет, и не может нести ответственность за условия или соглашения, заключенные в рамках кредитных сделок с третьими сторонами. Обработка заявок не гарантирует получение займа.
Как отписаться от платных подписок Kreditoff
Существует несколько способов, позволяющих заемщику отписаться от платных услуг Kreditoff. Рассмотрим каждый из них более подробно.
Отключение услуг с помощью специальной ссылки
Для того, чтобы отписаться от Kreditoff site перейдите в нижнюю часть сайта и нажмите на кнопку “Отписаться”.
Кнопка для отключение платных услуг Kreditoff
В появившейся форме введите номер телефона, указанный при оформлении заявки.
Форма отписки от услуг брокера Кредитоф
Подтвердите отписку с помощью sms-кода, полученного в сообщении.
Вы также можете проверить статус отключения подписок, позвонив по телефону горячей линией: +7 (800) 333-32-44 или написав в поддержку по адресу [email protected].
Отказ от подписки через электронную почту
Для того чтобы отказаться от рассылки и прекратить автоматические транзакции в пользу Kreditoff, вы можете отправить запрос на адрес электронной почты [email protected]. Письмо составляется в произвольной форме, однако следующие данные являются обязательными: фамилия, имя, отчество, номер мобильного телефона и частичный номер банковской карты, указанный при оформлении заявки. Все поданные через электронную почту запросы обрабатываются службой поддержки в течение пяти дней.
Пример письменного обращения для отказа от платных услуг проекта Легкий займ
Отписка через техподдержку
Kreditoff отписаться от пдатных услуг и подписок можно по телефону горячей линии: 8-800-333-32-44. Соединение с сотрудником сервиса может занять некоторое время, ввиду того, что call-центр, обслуживает несколько кредитных брокеров. Будьте готовы предоставить менеджеру компании следующую информацию: официальный адрес сайта Kreditoff, личные данные, указанные при оформлении заявки.
Не забудьте проинформировать сотрудника о вашем желании отключить автоматическое продление подписки и отписаться от рекламной рассылки.
Следует помнить, что даже после обращения на горячую линию или отправки запроса на электронную почту автоматические списания могут сохраняться. В таком случае, лучше всего отключить их через банк. Как это сделать, читайте ниже.
Отключение подписки Кредитофф через банк
Если вышеперечисленные способы отключения от платных услуг Кредитофф по каким-то причинам не сработали или являются для вас неудобными, рекомендуем обратиться в службу поддержки банка.
Избежать повторных списаний, можно воспользовавшись одним из следующих методов:
Настроить лимиты транзакций для вашей карты на минимальные значения.
Деактивировать возможность проведения покупок или списаний без предварительного ввода СМС-пароля.
Полностью заблокировать карту.
Если вы являетесь владельцем банковской карты, выпущенной платежной системой МИР, то у вас есть возможность активировать временную блокировку MIR Accept. Для этого достаточно позвонить по бесплатному номеру горячей линии 8-800-100-54-64 (для абонентов, проживающих на территории РФ) или 5464 (для звонков с мобильных телефонов). Также вы можете связаться с службой поддержки по электронной почте [email protected].
Kreditoff вернуть деньги
Для возврата средств, необходимо создать запрос в службу поддержки Kreditoff. Заявка должна быть отправлена в течение суток с момента оплаты подписки и включать в себя личную информацию заемщика и реквизиты банковской карты. После обработки вашего запроса, вы получите ответ от службы поддержки на указанный электронный адрес. В случае, если кредитный брокер отказывается возвращать средства, рекомендуется следующее:
Обратиться в ваш банк с заявлением о незаконном списании средств.
Приложить к вашей заявке скриншоты диалогов с администрацией онлайн-сервиса, SMS-уведомления от банка и выписки со счета и другие доказательства незаконного списания средств.
Дождаться решения вашего банка и получить возврат средств на ваш счет, если заявка будет удовлетворена.
После рассмотрения представленных вами доказательств, будет принято решение о возможности возврата средств.
В данной статье мы рассмотрели важную тему – как отписаться от Kreditoff. Подписки могут быть полезными, но иногда возникают ситуации, когда пользователю необходимо прекратить их использование. Мы предоставили четкие и пошаговые инструкции по отключению подписки, включая обращение в службу поддержки и советы по возврату денег.
Важно помнить, что право на отписку и возврат средств за подписку защищено законом. Пользователи имеют право контролировать свои финансы и выбирать, какие услуги им необходимы. Следуя нашим рекомендациям, вы можете избежать ненужных расходов и уверенно управлять своими финансами.
Минимальное количество отказов и мгновенный перевод на любую карту. Доступно частичное погашение с пролонгацией договора на новый срок. В праздники действуют специальные предложения.
5966
