Обновлено: 07.05.2024 Опубликовано: 12.11.2021 82898

Сервис FM: отписаться от непонятной услуги

Содержание статьи
Показать
Главный редактор, автор

Александр БВ

Кредо: разбираться в сложных вещах и рассказывать о них просто. Пишет о финансах с душой и заботой о читателе. Любовь к деталям и техническое образование привносят скрупулезность в каждый текст.

Задать вопрос
По состоянию на 07.05.2024 сайт этой компании не работает. Если с вашей карты продолжаются списания в пользу этого сервиса — свяжитесь с его менеджерами по телефону и электронной почте (найдёте их в статье). Если вам не отвечают — блокируйте или перевыпускайте карту.

Содержание:

  1. FM: отписаться и отключить подписки
  2. Решение проблемы платных подписок
  3. Вопрос: что продаёт сервис «ФМ»?
  4. Что такое «список застрахованных лиц» и чем это отличается от обычной страховки?
  5. FM — что это и зачем его услуги клиентам?
  6. Как вернуть деньги, снятые «Финмаркетом М»?
  7. «Финмаркет М»: займ или страховка — суть не изменилась. Оставьте отзыв — помогите другим
  8. По этой теме и другое интересное

Те, кто давно следит за рынком кредитных брокеров, знают сервис Е Финмаркет и что это такое. Ещё совсем недавно ООО «Финмаркет М» предоставляло на том же сайте e-finmarket ru сервис платного подбора займов со «стандартной» платной подпиской.

Больше на «Е Финмаркет» займ подобрать не получится. Нынешнее воплощение сервиса — страховой брокер. Суть осталась та же — у зарегистрированного пользователя частями снимается с банковской карты некая сумма, но услуга теперь — не подбор займа, а «включение в список застрахованных лиц».

Рекомендуем займы без платных услуг и подписок

Кредит Плюс
(4.3 / 5)
Лицензия ЦБ РФ №651503045006452
от 3 000 до 50 000 ₽
0 % в день
от 5до 180 дней
от 18 до 70 лет
Круглосуточно
Паспорт, Фото

Круглосуточное обслуживание без праздников и выходных дней. При повторном обращении доступный лимит — 50 000 рублей. Первый займ под 0%!

Есть ли для клиента «FM» польза от сервиса, где скрываются «подводные камни», стоит ли сама услуга денег, которые компания за неё получает — об этом чуть позже. Сначала разберёмся с острым вопросом, который волнует тысячи пользователей: «Как остановить списания с карты?»

FM: отписаться и отключить подписки

ефинмаркет ссылка на отписку
Ссылка на отписку от услуг E-finmarket

Сам сервис «FM» предполагает следующую процедуру, чтобы отписаться от своих платных услуг:

Рекомендуем займы без платных услуг и подписок

Бесплатный займ 0%
Срочно деньги
Лицензия ЦБ РФ №1105260001857
от 2 000 до 100 000 ₽
0 % в день
от 1до 180 дней
от 18 до 80 лет
08.00 - 20.00 мск
Паспорт

Займы на крупную сумму до 100 000 рублей без справок и поручителей. Возможность оплачивать услуги и товары с помощью Срочнокарты.

  1. Откройте главную страницу сайта e-finmarket.ru.
  2. Пролистайте её в самый низ.
  3. Найдите ссылку «Отписаться от полиса» и нажмите её.
  4. Введите в форме открывшегося окна E-finmarket телефон, который зарегистрирован в сервисе.
  5. Нажмите «Продолжить».
  6. На телефон должно прийти СМС с кодом, который нужно ввести в форме на следующем окне.
  7. Введите код и отправьте его нажатием кнопки, чтобы отписаться от Финмаркет М.

отписка ефинмаркет
E-finmarket форма отписки от полиса

Если e-finmarket отписаться от платных подписок не позволяет, например, форма отмены не работает, нужно немедленно связаться с менеджерами сервиса всеми доступными способами: по телефону, с помощью электронного письма, бумажным письмом или лично по адресу регистрации компании.

Как отписаться от E-Finmarket — все шаги

В крайнем случае, если описанные выше методы не сработали (добиться однозначного ответа от сервиса не получилось или списание средств за подписку продолжается) — придётся блокировать карту и несколько месяцев ею не пользоваться.

Вопрос: что продаёт сервис «ФМ»

Ответ: воздух. Это если вкратце. Далее — подробнее.

Как и в предыдущем своём воплощении, этот сервис подключает своим клиентам подписку на свои услуги и получает согласие на автоматические списания денег с карты.

Услуга кредитного брокера (брокера займов) — предоставление информации о займах МФО и отправка заявок. Никакой гарантии, никакой ответственности — только гарантия списания денег и ответственность за предоставление бесполезной бесплатной информации после оплаты.

В нынешнем виде FM продаёт своим клиентам другое: «включение в список застрахованных лиц». Не конкретную страховку, не подбор вида страховки, не выбор страховщика — регистрируйтесь в сервисе, вводите данные своей карты, соглашайтесь на списание средств без вашего ведома и получайте «включение в список».

Что такое «список застрахованных лиц» и чем это отличается от обычной страховки?

страхование ефинмаркет
Заявление о включении в список страхования

То, что предлагает «Е-финмаркет» называется «Коллективное страхование» и обычно применяется банками для страхования рисков невозврата кредита или предприятиями для страхования рисков для своих работников.

Компания (банк) заключает договор со страховой фирмой, а потом включает в него своих клиентов — коллективно, списком.

У банков, это оправдывается тем, что заёмщик, будучи застрахованным, в случае смерти или инвалидности, «получает» возмещение своего кредита от страховой компании, но сумма страховки в итоге уходит банку — страховой случай наступил, заёмщик не может платить, а банк возвращает свои деньги.

Коллективное страхование применяется чтобы не заключать однотипные договора каждый раз и чтобы оставить себя (банк) выгодоприобретателем от страховки (именно банк получит возмещение при страховом случае). Кроме того, очень часто банки берут довольно большие комиссии за сам факт включения заёмщика в список застрахованных.

В случае предприятий, страхуются профессиональные риски работников — например, от ущерба здоровью. Если производственная деятельность опасная, сотрудники получают компенсации при травмах, заболеваниях или других негативных последствиях, включенных в страховой договор.

Никаких платных подписок за подбор займа в сервисе Mickrozaim.ru:
кнопка подобрать.png

FM — что это и зачем его услуги клиентам?

Чем объяснить применение именно коллективной формы страхования и в принципе необходимость этой услуги клиентам Е-Финмаркет?

Следующие два скриншота помогут понять многое:

главная ефинмаркет
Главная страница сайта

Можно предположить, что некоторые пользователи решат, что им предлагают выбрать сумму займа, а не сумму страхового покрытия. Хотя в реальности, даже эта сумма никак не влияет на цену сервиса — «Е-финмаркет» продаёт только «подключение», а страховку клиент покупает у АО «Д2 Страхование».

Обратимся к футеру (самая нижняя часть страницы) сайта — туда, где описана услуга сервиса и сказано о «периоде охлаждения»:

отказ от страховки ефинмаркет
Информация период охлаждения

Как вернуть деньги, снятые «Финмаркетом М»?

Что касается возможности отказаться от подписки (услуги) и вернуть деньги, то здесь всё стандартно для брокеров займов — при регистрации в сервисе пользователь подписывает целую серию документов и соглашений, в одном из которых оговорена эта возможность:

возврат денег ефинмаркет
FM. Условия возврата средств

Если вы не успели в течение дня сообщить сервису о недовольстве услугами и намерении вернуть деньги, то придется идти «трудным» путем: собирать доказательства, что вы рассчитывали на другую услугу, были введены в заблуждение описаниями на сайте и не смогли понять, на что именно соглашаетесь. В качестве таких доказательств можно использовать:

  • скриншоты страниц сайта и переписок с сотрудниками сервиса;
  • аудио- и видеозаписи телефонных разговоров;
  • выписки из банков с детализацией списаний и прочее.

Роспотребнадзор, Банк России, ФАС — в эти ведомства имеет смысл обратиться с официальной жалобой (претензией). Как это делать мы описали в статье.

Информация о сервисе Е Финмаркет:личный кабинет, контакты и реквизиты

Телефон 8 (499) 112 43 67
Электронная почта [email protected]
Ссылка для отписки https://e-finmarket.ru/unsubscribe/
Личный кабинет -
ИНН 9710090421
ОГРН 121770029793
КПП 525601001
Юридический адрес Нижегородская область, г Нижний Новгород, ул Строкина, д. 5а к. 6, офис 306
Наименование организации ООО «Финмаркет М»

«Е Финмаркет»: займ или страховка — суть не изменилась. Оставьте отзыв — помогите другим

  1. Столкнулись с этим сервисом и можете что-то добавить к сказанному в статье?
  2. Хотите поделиться собственными впечатлениями?
  3. Есть вопросы, на которые могут ответить наши специалисты?

Пишите:

Удобный, бесплатный, быстрый подбор займа в Mickrozaim.ru:
кнопка подобрать.png

По этой теме и другое интересное


0 отзывов 0 из 5

Лучшие предложения месяца

Лицензия ЦБ РФ №651303532004088
от 20 000 до 30 000 P
от 0 до 0.8% в день
до 5-30 дней
от 18 до 65 лет

Автоматическая проверка заявки за 2 минуты. Высокая скорость работы. Одобрение заявок с любой кредитной историей.

(4 / 5)
Лицензия ЦБ РФ №1105260001857
от 20 000 до 100 000 P
от 0 до 0.8% в день
до 5-180 дней
от 18 до 65 лет

Займы на крупную сумму до 100 000 рублей без справок и поручителей. Возможность оплачивать услуги и товары с помощью Срочнокарты.

(4.3 / 5)
Лицензия ЦБ РФ №651303045004102
от 20 000 до 70 000 P
от 0 до 0.8% в день
до 5-168 дней
от 21 до 65 лет

Круглосуточное обслуживание онлайн и длительные сроки кредитования. Для новых клиентов предусмотрены льготные тарифы с беспроцентным пользованием заемными деньгами в течение одного месяца.

© 2014-2024 Сервис подбора финансовых услуг Микрозайм. ру.

Оставайтесь с нами: