Мы стремимся предоставить вам актуальную и полезную информацию о финансовых продуктах, помочь вам осознанно подойти к выбору финансовых услуг и найти оптимальное решение для своих нужд.
Все чаще в сети появляются жалобы клиентов на посреднические компании, обещающие людям выгодное онлайн-кредитование, а на деле взимающие с пользователей плату за подбор займов. При этом подобные сервисы не гарантирует, что заявка на займ будет одобрена и клиент получит деньги. Одним из типичных представителей компаний такого рода является Youzaym. Рассмотрим, насколько законна деятельность этого сервиса, как отказаться от подписки Youzaym, и возможно ли вернуть средства, если они уже были списаны.
О компании
Youzaym ru – это портал по подбору кредитов для пользователей, которые желают оформить займ. Этот сервис не является кредитором, не выдает денежные средства, а осуществляет лишь посреднические функции между потенциальным заемщиком и МФО. При регистрации на сервисе пользователь привязывает к своему личному кабинету банковскую карточку, с которой каждые 30 суток будет списываться от 99 до 1999 рублей.
Возможно взять микрозайм круглосуточно, включая выходные и праздники. Подачу заявки можно осуществить не только с персонального компьютера, но также с любого мобильного устройства.
Использование сервиса Youzaym не имеет особого смысла. Всю необходимую информацию можно найти на веб-сайтах микрофинансовых организаций (МФО) или с помощью бесплатного ресурса mickrozaim.ru, где представлена обширная подборка компаний, предоставляющих быстрые онлайн-займы без платных подписок
За что сервис списывает деньги
Пользователю необходимо отказаться от брокерских услуг, если с банковской карточки ежемесячно осуществляется списание, а функционалом сервиса клиент уже не пользуется.
Посредник списывает средства за следующие услуги:
Заполнение анкеты на портале. После внесения информации в анкету она отправляется посреднику. Он присваивает заявке индивидуальный номер.
Проверку внесенной информации. Брокер проводит проверку внесенных данных на предмет соответствия действительности.
Отправку заявки в МФО. Перечень организаций ограничен партнерами сервиса.
Показ ассортимента МФО.
Как отписаться от платных услуг Youzaym
Отменить подписку Youzaym можно на официальном портале брокера. Но в правилах пользования сервисом и оплатой имеется интересная запись – договор будет, расторгнут по обоюдному согласию только в том случае, если клиент сервиса отправит письмо с требованием отписки на электронную почту брокера. Таким образом, желательно не только деактивировать подписку, но и дублировать запрос на электронную почту.
На сайте брокера
Откройте официальный сайт компании. Перейдите по ссылке “Отписаться”, расположенной в главном меню или в футере сайта.
Ссылка на отписку в футере сайта
Или наберите в адресной строке прямую ссылку на отписку: https://youzaym.ru/unsubscribe/. В открывшемся окошке введите номер своего телефона указанный при заполнении анкеты и номер банковской карты, с которой списываются денежные средства.
По электронной почте
Отписаться от услуг сервиса youzaym можно по электронной почте: [email protected] Для этого составьте письмо в свободной форме. Обязательно укажите свое имя и фамилию, номер мобильного телефона, номер банковской карты. Затем изложите свое требование отписать вас в кратчайшие сроки.
Отписка с использованием банка
Если предыдущие способы отписки оказались неэффективными, следует заблокировать карту, с которой происходят списания. Вы можете осуществить блокировку «пластика» с использованием банка онлайн в сети интернет. Для этого войдите в свой интернет-банк, найдите раздел управления картами, и выберите опцию "Блокировка". Этот шаг поможет предотвратить дальнейшие списания средств и защитит ваш банковский счет.
Как вернуть деньги
Вы можете запросить возврат денежных средств в течение 24 часов после списания. Стоит оформить обращение на электронную почту [email protected]. В письме вы должны указать свою фамилию, имя, номер телефона и номер банковской карты с которой были списаны денежные средства. Обязательно укажите, что услугами вы не пользуетесь и что деньги были списаны в автоматическом режиме.
Описание условий возврата можно посмотреть в разделе “О нас”.
В заявлении клиент должен указать причины, по которым он считает предоставленные услуги некачественными. Простое незнание о том, что сервис является платным, не считается достаточным основанием. Для успешного возврата средств необходимо обосновать некачественность услуг, такую как недостоверная или устаревшая информация, отсутствие доступа к сайту и другие аналогичные проблемы.
Попытки вернуть деньги могут быть предприняты также путем обращения в банк, который выпустил карту, или обратившись в судебные органы. Однако результаты в этом случае могут быть непредсказуемыми. Рекомендуется предварительно консультироваться с опытным юристом, чтобы получить информацию о перспективах успешного решения проблемы в свою пользу.
улица Первостроителей, 2А, Воскресенск, Московская область
Наименование организации
ИП Потанин Н.В.
***
Youzaym предоставляет информационные услуги, активация подписки может быть выполнена самостоятельно. Для того чтобы отказаться от платного сервиса, у вас есть различные методы: через ссылку на сайте, отправкой электронного письма, блокировкой карты. Возврат денег возможен при подаче заявления, но окончательное решение остается на усмотрение компании.
Теперь, когда вы осведомлены о том, как отказаться от платных услуг Youzaym, рекомендуем вам всегда внимательно читать условия предоставления услуг и подписок.
1513
