Не так давно назначенный на должность главы ФАС России Максим Шаскольский выступил 8 декабря на заседании Совета по развитию финансового рынка при Совете Федерации.
Руководитель антимонопольного ведомства озвучил жалобы, которые получает его организация от клиентов банков:
россиян ограничивают в праве выбрать кредитную организацию, на счёт которой будут переводиться социальные выплаты из бюджетов регионов;
гражданам сложно рефинансировать ипотечные кредиты в других банках — некоторые кредитные организации затягивают предоставление документов, а новые кредиторы повышают процентную ставку до момента оформления договора залога;
ФАС выдала 12 предупреждений банкам, которые вводят в заблуждение клиентов по условиям выдачи, обслуживания и по тарифам карт, по начислению кэшбэка и по условиям программ лояльности;
расчёт число обращений с жалобами на нежелательные рекламные звонки от финансовых организаций.
По перечисленным нарушениям, М.Шаскольский предлагает ввести нормативные и законодательные изменения и выражает готовность своего ведомства работать совместно с бизнесом и депутатами.
Безусловно, вопросы конкуренции не могут рассматриваться в отрыве от реальных интересов граждан.
— М. Шаскольский на заседании Совета по развитию финансового рынка при СФ РФ.
