Ошибка, которая до сих пор не устранена и требует вмешательства законодателей — присвоение некоторым гражданам одинаковых номеров пенсионного учёта, а другим — нескольких.
Как указано в отчёте аудиторов Пенсионного фонда, информационные системы организации пасуют при вводе ошибочных данных. В результате у одного человека может быть несколько счетов или наоборот, один номер СНИЛС у нескольких граждан, что в итоге приводит к неразберихе и потере при выплате пенсии.
Выборочная проверка у 45 пенсионеров выявила нарушения подобные описанным выше, у половины. Пересчёт в пользу пенсионеров позволил им в сумме получить более двух миллионов рублей.
Ещё одно из слабых мест нынешней системы — обработка информации при смене фамилии гражданина, например, когда женщины выходят замуж: формы для заполнения при обращениях в ПФ РФ не содержат поля «предыдущая фамилия».
Достаточно распространённое нарушение, выявленное проверкой — получение пенсии родственниками умерших пенсионеров. Процедура, по которой информация о смерти пенсионера поступает в Пенсионный фонд слишком долгая, что приводит к потере сотен миллионов рублей.
