Объединение клиентской базы розничного сектора банка «Открытие» и ВТБ планируется начать в четвертом квартале 2023 года, согласно информации, предоставленной заместителем председателя правления банка ВТБ, Анатолием Печатниковым, в интервью телеканалу «Россия 24».
Процесс интеграции розничных клиентов «Открытия» в ВТБ будет осуществлен этапами. Первый этап запланирован на четвертый квартал 2023 года, когда ВТБ планирует перевести на своё обслуживание 300 тысяч клиентов «Открытия» с кредитными продуктами. Этот перевод будет осуществляться через цессию кредитного портфеля, то есть переуступку прав требования долга. После миграции условия и сроки погашения кредитов останутся без изменений.
Второй этап перевода розничных клиентов из «Открытия» в ВТБ планируется начать в первом квартале 2024 года. Для физических лиц будут предложены простые и удобные способы перехода в ВТБ, продукция ВТБ также будет представлена в офисах «Открытия», как было объяснено в пресс-службе ВТБ.
Основная часть миграции по всем видам продуктов запланирована на второй и третий кварталы следующего года. В общей сложности, около трёх миллионов клиентов «Открытия» должны будут быть переведены в ВТБ в рамках данной интеграции.
Планируется завершить интеграцию бизнеса банка «Открытие» с ВТБ к 2025 году. Задача состоит в сохранении всех наилучших практик, сервисов, компетенций и продуктов «Открытия» после окончательного объединения с ВТБ. Поэтому несколько предложений банка «Открытие» будут добавлены в продуктовую линейку ВТБ. Цель заключается в обеспечении максимально гладкого процесса объединения для всех клиентов, чтобы он был осуществлен наиболее незаметно. Основную часть региональных отделений банка «Открытие» планируется перевести под бренд ВТБ со второго квартала 2024 года, а завершить весь процесс к началу 2025 года, добавил Анатолий Печатников.
Ранее, в марте, ВТБ уже объединил банкоматные сети ВТБ, «Открытия» и ещё одного банка группы – РНКБ, и на сегодняшний день единая банкоматная сеть насчитывает более 19,5 тысячи устройств.
