Эти новые правила требуют, чтобы полисы добровольного страхования предоставляли защиту не только от утери карты или повреждения, но также включали покрытие для других рисков, таких как мошенническое списание денег.
Для таких ситуаций установлена максимальная сумма страховых выплат в размере 100 тыс. рублей. Это означает, что страховщик будет возмещать потери клиента в пределах этой суммы. Однако страховщик может предложить более высокую сумму страхового возмещения, но компенсация будет ограничена этим значением. В 2022 году средняя сумма одной операции без согласия клиента составила 15,32 тыс. рублей, согласно данным Банка России.
Важно отметить, что из страхового покрытия исключаются случаи, в которых банк по закону обязан вернуть похищенные средства.
Если у вас возникли проблемы и вы хотите подать заявление на страховую выплату, страховщик должен урегулировать убыток в течение 30 дней после получения вашего заявления.
