Отключить подписку Kion и остановить списание денег: все способы

Отключить подписку Kion Денис собирался уже несколько месяцев, но всё откладывал. В марте 2026 года увидел очередное списание 399 рублей и позвонил мне в панике: «Я ничего не смотрю уже полгода, а деньги уходят!» Денис подключил KION по акции МТС Premium год назад и просто забыл о нём. С 1 марта 2026 года вышел новый закон, который запрещает списывать деньги после отказа.

В этой статье расскажем, как отключить подписку, вернуть деньги и защитить карту от повторных списаний.

Топ 5 займов без всяких рассылок и платных подписок

✅ Джой Мани сумма от 3000 до 100000 ₽, ставка от 0 до 0.8%. 🎯

✅ Рокетмэн доступные суммы от 3000 до 30000 ₽, процентная ставка от 0.8 до 0.8%. 💸

✅ Кредит Плюс займ от 3000 до 50000 ₽, ставка от 0 до 0.8%. 💰

✅ Бустра (Boostra) можно получить от 1000 до 100000 ₽, процентная ставка от 0.8 до 0.8%. 🚀

✅ Умные Наличные сумма от 3000 до 30000 ₽, ставка от 0.8 до 0.8%. ⚡

Шаг 1. Проверяем, где подписка

«Я даже не помню, где подключал», — сказал Денис. Я ответил: «Давай по порядку».

Первое — открыть выписку по карте и найти название получателя платежа. Это сразу показывает, через какой канал идут деньги.

Денис нашёл: подписка оформлена напрямую через kion.ru, карта привязана к аккаунту. Это самый простой случай — отключается за пять минут.

Если долги по кредитам и займам отнимают последние деньги, что приходится отключать подписки на развлечения, — рассмотрите банкротство, как выход из долгового кризиса. Собрали топ компаний по банкротству. Юристы помогут найти подходящее решение в непростой ситуации с долгами.

Шаг 2. Отключаем подписку KION

Рассмотрим возможные способы.

1. Через сайт — самый простой способ

Денис зашёл с ноутбука. Вот что мы сделали:

1. Открыли kion.ru — войти через МТС, то есть авторизация по номеру телефона.
2. На компьютере: нажали «Профиль» → «Подписки» → «Мои подписки».
3. Выбрали активную подписку → «Управлять подпиской».
4. Нажали «Отключить подписку».
5. Подтвердили действие.

Всё. Автопродление остановлено. Денис оценил: «Проще, чем казалось. А я за год не мог найти эту кнопку.»

Доступ к контенту у него остался до конца оплаченного периода — ещё две недели. Деньги за следующий месяц не списались.

2. В приложении KION на iPhone

Денис заодно попробовал с Айфона:

1. Открыл приложение KION.
2. Нажал «Ещё» внизу экрана.
3. Перешёл в «Подписки» → «Мои».
4. Выбрал карточку подписки → «Отключить подписку».

Работает так же. Кнопка на той же странице.

3. Через Google Play (Android)

Если подписка оформлена через Google Play:

1. Google Play → иконка профиля (правый верхний угол).
2. «Платежи и подписки» → «Подписки».
3. Найти KION → «Отменить подписку».

4. Через App Store (iOS)

1. «Настройки» → нажать на своё имя.
2. «Подписки».
3. Найти KION → «Отменить подписку».

5. Если подписка в МТС Premium, Ozon или Яндекс Плюс

Денис вспомнил, что раньше пользовался Яндекс Плюсом. На всякий случай мы проверили там тоже.

KION в составе партнёрского пакета нельзя отключить отдельно — только через личный кабинет самого партнёра. Отменяете МТС Premium или Ozon — KION отключится автоматически.

Отказаться от услуги автопродления в партнёрских пакетах нужно именно там, где оформляли — иначе деньги продолжат списываться.

6. Отдельная история с KION Music

Денис вдруг вспомнил: «Погоди, у меня ещё была музыка от KION!»

Если KION Music подключена отдельно — вот варианты:

• Приложение «Мой МТС» → «Подключённые услуги» → «KION Music» → «Отключить».
• Личный кабинет МТС → «Мои услуги» → «KION Music» → «Отключить».
• USSD: наберите 5011# (ежемесячная подписка) или 7071# (годовая).
• В приложении KION Music: «Профиль» → «Управлять подпиской» → «Отключить» (внизу экрана).

Денис набрал 5011# — подписка отключилась за минуту.

Важный совет от Дениса: он отключил подписку за день до даты следующего списания. Деньги не ушли. Отключайте за 1–2 дня до конца периода — не в день списания.

Отзывы пользователей в App Store и Google Play подтверждают: те, кто отключает заранее, не теряют деньги. Те, кто делает это в день оплаты, иногда всё равно попадают на списание из-за разницы в часовых поясах и задержек обработки.

Бесплатный займ 0%

Займер

(5 / 5)

235 отзывов

Лицензия ЦБ РФ №651303532004088

	от 2 000 до 30 000 ₽		0 % в день
	от 7до 30 дней		от 18 до 75 лет
	Круглосуточно		Паспорт, Фото

от 75 минут

Показатель данной шкалы отражает примерную вероятность одобрения вашей заявки в МФО. Рассчитывается на основе нескольких факторов в диапазоне от 0% до 100%. Одобрение: 75%

Способы получения:

• Карта
• Счёт
• Contact
• Qiwi
• Яндекс.Деньги
• Webmoney

Автоматическая проверка заявки за 2 минуты. Высокая скорость работы. Одобрение заявок с любой кредитной историей.

Оформить

Подробнее о компании

Что изменилось для подписок с марта 2026

Я объяснила Денису: с 1 марта 2026 года вышел закон, который меняет правила игры для всех цифровых подписок.

Федеральный закон № 376-ФЗ от 15.10.2025 изменил статью 16.1 Закона «О защите прав потребителей».

Простыми словами: если вы отказались от подписки или удалили карту — сервис больше не может использовать ваши реквизиты для автосписаний. Даже если карта физически сохранена в аккаунте.

Что конкретно запрещено сервисам с 1 марта 2026:

• Списывать деньги с сохранённой карты, если вы выразили отказ в любой форме.
• Игнорировать отказ через личный кабинет или чат.
• Требовать «правильную форму» отказа — достаточно любой электронной.

Ваши права по новому закону:

• Можно в любой момент отменить подписку — в любой форме.
• Если после отказа деньги всё равно списали — обязаны вернуть.
• Возврат — за вычетом стоимости уже использованного периода.

Посмотреть пользовательское соглашение KION на предмет этих норм можно на сайте Кион в разделе «Документы».

Для сравнения: раньше можно было попробовать оспорить только через суд или жалобу. Теперь закон прямо обязывает вернуть деньги.

Шаг 3. Возвращаем последнее списание

Денис хотел вернуть последние 399 рублей — те, что списали в начале марта. Он правильно решил попробовать.

Алгоритм возврата:

1. Чат поддержки KION. Денис написал в чат на сайте Кион. Описал ситуацию, приложил скриншоты: дату отключения, дату списания, сумму. Попросил вернуть деньги со ссылкой на ФЗ № 376-ФЗ.
2. Претензия, если поддержка отказала. Готовый текст: «В [дата] я отключил подписку KION. Несмотря на это, [дата] с моей карты списано [сумма] рублей. Согласно ст. 16.1 Закона "О защите прав потребителей" (ред. ФЗ № 376-ФЗ от 15.10.2025) прошу вернуть незаконно списанные средства в течение 10 дней. [ФИО, номер телефона, дата]»
3. Роспотребнадзор через Госуслуги. Если поддержка игнорирует — жалоба через Госуслуги. Поиск: «Обращение в Роспотребнадзор». Госпошлины при защите прав потребителей нет.
4. Чарджбек в банке. Подайте заявление на оспаривание транзакции. Основание: «автосписание после отзыва согласия, нарушение ФЗ № 376-ФЗ». Срок — до 120 дней с даты списания.

Денис написал в чат, приложил скрины. Через 10 дней деньги вернулись на карту. Вернуть деньги удалось без суда и без Роспотребнадзора — просто потому что он сослался на новый закон.

Если вопрос не решается через чат — позвонить в службу поддержки МТС/KION по номеру 8-800-250-0890 (бесплатно).

Что помогло: таблицы и чек-лист

Путь Дениса от паники до свободы от KION занял пять шагов: нашёл, где подписка → зашёл на kion.ru → отключил → проверил KION Music → написал в поддержку за возвратом. Всё это уложилось в один вечер.

Чек-лист перед отключением:

✅ Найдите в выписке, откуда идут списания — и где именно отключать.

✅ Отключайте за 1–2 дня до даты следующего платежа.

✅ Сделайте скриншот подтверждения отмены.

✅ Проверьте, нет ли отдельной подписки KION Music.

✅ Через 3 дня проверьте баланс карты — убедитесь, что новых списаний нет.

Что касается домашнего телевидения и просмотра контента: на телевизоре управлять подпиской нельзя — только через сайт или приложение на телефоне/компьютере. После отключения на телевизоре контент доступен до конца периода. Если нужно выйти из аккаунта на ТВ-приставке — сделайте это после отключения подписки, не раньше.

Отдельный совет для тех, кто ищет информацию по запросам вроде «kino.1tv.ru» или «spbg.rus»: это другие сервисы, не связанные с KION. Если у вас подписки на нескольких платформах — проверяйте каждую отдельно.

Также: «моя страница» в приложении KION — это раздел профиля, где видны все активные подписки. Начинайте проверку именно там.

Коротко о главном

• Подписку KION можно отключить через сайт kion.ru, приложение, Google Play, App Store или USSD для KION Music.
• Первый шаг — найти, где именно оформлена подписка, по выписке с карты.
• Если подписка в МТС Premium или у партнёров — отключайте там, не в KION напрямую.
• Отключайте за 1–2 дня до следующего списания.
• После отключения доступ к контенту сохраняется до конца оплаченного периода.
• С 1 марта 2026 года ФЗ № 376-ФЗ запрещает списывать деньги после вашего отказа.
• Если деньги списали после отмены — это нарушение закона, возврат обязателен.
• Алгоритм возврата: чат поддержки → претензия → Роспотребнадзор → чарджбек в банке.
• Стоимость в месяц за уже оплаченный период не возвращается, если нарушения не было.