Чаще всего онлайн-сервисы взимают плату в автоматическом режиме после предоставления пользователем данных платежной карты. Такие платежи не требуют подтверждения, а перечисления будут осуществляться до тех пор, пока на счету остаются средства. Рассмотрим, как отключить подписку «Большое ТВ» на «айфоне» и «андроиде».
Что такое «Большое ТВ»
Сервис bolshoe.tv располагает коллекцией фильмов, сериалов и другого видеоконтента, который можно просматривать по подписке через смартфон. Платформа позволяет отправлять видеопоток на Apple TV и SMART-телевизоры. Также компания занимается продажей собственных телевизионных приставок с фирменным приложением.
Стоимость зависит от выбранного тарифа (полный список можно найти в программе при регистрации). Плата взимается заранее за месяц, для новых пользователей действует бесплатный недельный период.
Как отменить подписку «Большое ТВ» на телефоне
Для просмотра фильмов необходимо установить приложение на телефон. Процесс отмены на устройствах под управлением iOS и Android схож. Первоначально следует авторизоваться в программе.
Возможно взять микрозайм круглосуточно, включая выходные и праздники. Подачу заявки можно осуществить не только с персонального компьютера, но также с любого мобильного устройства.
Чтобы отменить подписку «Большое ТВ», выберите соответствующий пункт в меню, как показано на скриншоте.
Переходим в приложении Большое ТВ в «Подписки»
Здесь необходимо поочередно заходить во все активные тарифы.
Кнопка «Отменить подписку»
На странице выбранного тарифа нажмите на кнопку «Отменить подписку». Далее следует подтвердить выбранное действие.
Подтверждение отмены подписки
Система предложит указать причину, почему вы хотите в приложении Большое ТВ отключить подписку.
Указание причины отмены
Тариф будет действовать до окончания оплаченного периода. На вкладке «Подписки» теперь указывается срок активности – после его истечения доступ к услугам закроется.
Проверка отключения
YM Bolshoe TV — как отключить и связаться с поддержкой
Как отключить подписку Большое ТВ, разобрались. Но что делать с возвратом списанных денег? Для этого необходимо связаться с менеджером компании. На главной странице официального сайта приложения указан только один канал связи – электронная почта [email protected].
Главная страница приложения
Чтобы узнать об организации подробнее, перейдите на страницу https://bolshoetv.ru/. Это связанный с сервисом ресурс, где можно приобрести фирменную телевизионную приставку.
Контакты на другом сайте
На вкладке «Контакты» указаны данные организации. Через форму обратной связи можно задать вопрос о том, как в приложении Bolshoe TV отменить подписку и вернуть ошибочно переведенные средства.
***
Если вам больше не требуется подписка на сервис Большое ТВ, отключить ее можно самостоятельно по схеме, описанной в этой статье. Также вы можете сменить тариф или подключить его заново через какое-то время.
49166
