Рекуррентные платежи вводят пользователей в заблуждение тем, что не требуют подтверждения. Поэтому некоторые плохо осведомленные покупатели считают, что их обманывают, хотя компании действуют в рамках закона. Отписываться от таких платформ необходимо самостоятельно. Рассмотрим, как отписаться от платных услуг «Малина Займ», и возможно ли вернуть уже переведенные деньги.
Что такое «Малина Займ»
«Малина Займ» – сервис подбора микрокредитов. Расположен по адресу https://malinazaim.ru/. Компания не является МФК, не включена в реестр ЦБ.
Отзывы о «Малина Займ» практически отсутствуют на независимых площадках. Отметим, что обвинения в мошеннических действиях в адрес компании не обнаружены. На сайте присутствует вся необходимая документация, включая тарифную сетку и пользовательское соглашение. В них прописаны условия предоставления услуг в полном объеме. Единственное, здесь запутанная система переводов.
Сумма 1996 рублей не снимается единоразово, а разбивается на несколько платежей:
98 рублей через 31 минуту;
395 рублей через 61 минуту;
345 рублей через 5 дней и так далее.
У пользователя, не ознакомившегося с тарифами на отдельной странице, сложится впечатление о постоянных списаниях. При этом на главной указана совсем другая информация.
Как отписаться от подписок «Малина Займ»
Чтобы отключить платные услуги «Малина Займ», необходимо:
Прокрутить сайт в самый низ и нажать кнопку «Отписаться».
Ввести электронную почту, указанную при регистрации и отписаться.
На почту придет подтверждающее уведомление. Карта будет удалена из системы. Другой вариант – написать на почту [email protected]. Служба поддержки работает круглосуточно и без выходных.
Как вернуть деньги
Отписаться от Malina Zaim – только первый шаг. Пользовательское соглашение оставляет возможность возврата.
Правила возврата
Важное условие: необходимо составить заявление на возврат в течение суток после снятия средств. Иначе услуга считается оказанной в полном объеме. Отправлять письмо следует на указанную ранее почту. Другие контакты указаны на скриншоте ниже.
Обратите внимание, что компания не обслуживает выданные кредиты и не берет за них ответственность. Если у вас возникла потребность в займе, обращаться следует напрямую в МФК – «Займер», «Вебзайм», «Вэббанкир» или «Лайм-Займ».
Минимальное количество отказов и мгновенный перевод на любую карту. Доступно частичное погашение с пролонгацией договора на новый срок. В праздники действуют специальные предложения.