Мы стремимся предоставить вам актуальную и полезную информацию о финансовых продуктах, помочь вам осознанно подойти к выбору финансовых услуг и найти оптимальное решение для своих нужд.
Сервис Wincredit предлагает платные услуги по подбору займов для граждан Российской Федерации. Однако многие пользователи сталкиваются с ситуацией, когда со счета неожиданно начинают списываться деньги, и они не понимают, как отключить услугу. В этой статье мы подробно рассмотрим, как отказаться от подписки, предотвратить дальнейшие списания и вернуть деньги, если это необходимо.
Минимальное количество отказов и мгновенный перевод на любую карту. Доступно частичное погашение с пролонгацией договора на новый срок. В праздники действуют специальные предложения.
Wincredit – это онлайн-сервис подбора займов, предоставляющий информацию о возможных кредитных предложениях от партнеров. Услугу предоставляет ИП Солодовникова А. А. (ОГРНИП 324470400055070, ИНН: 470422681280). Сервис не является финансовым учреждением, не предоставляет займы напрямую, но позволяет пользователям отправлять заявки в кредитные и микрофинансовые организации.
Главная страница сервиса Wincredit
Займы, которые подбирает сервис, выдаются в рублях, а суммы варьируются от 1 000 до 100 000 рублей. Важно отметить, что использование сервиса не гарантирует получение займа.
Почему Wincredit снимает деньги?
Wincredit взимает плату за предоставление доступа к своей базе предложений кредиторов и за отправку заявок на займы от имени клиента. Эти списания происходят автоматически через механизм рекуррентных платежей – это когда средства снимаются с карты пользователя без его повторного подтверждения. Если подписка не отменена, списания будут происходить каждые 30 дней.
Зачастую пользователи не осознают, что при регистрации они принимают условия публичной оферты, включая соглашение о рекуррентных платежах. Поэтому важно внимательно читать условия использования и контролировать свои банковские счета.
Сколько стоит подписка?
Текущая стоимость подписки на услуги Wincredit составляет 1 996 рублей. В эту сумму включены следующие услуги:
Активация сервиса — 1 рубль, который возвращается при формировании заявки.
Анализ заявки и отправка её в кредитные и микрофинансовые организации — 495 рублей.
Персональный подбор займов с неограниченным доступом к предложениям и рассылка рекламной информации — 505 рублей.
Первичная отправка заявки в кредитные организации через API — 510 рублей.
Повторная отправка заявки через API — 486 рублей.
Регулярное списание в размере 1 996 рублей будет происходить автоматически каждые 30 дней, пока вы не отключите подписку. Оплата осуществляется через автоматические (рекуррентные) списания с вашей банковской карты.
Как отписаться от платной подписки?
Через личный кабинет
Самый простой способ отменить подписку – воспользоваться личным кабинетом на сайте Wincredit. Чтобы это сделать:
Введите номер телефона и нажмите кнопку отказаться от услуги.
Следуйте инструкциям на странице для отмены подписки.
После завершения процедуры убедитесь, что подписка действительно отключена. Для этого проверьте уведомления на сайте, в личном кабинете или подождите подтверждение на электронную почту.
Важно: если вы не получите подтверждения об отключении, рекомендуем дополнительно обратиться в службу поддержки, чтобы удостовериться, что рекуррентные платежи остановлены.
Через техническую поддержку
Если у вас возникли сложности с отказом от подписки через сайт, можно обратиться в техническую поддержку Wincredit. Специалисты помогут вам деактивировать подписку и ответят на все вопросы:
Телефон: +7 (495) 161-68-55 (режим работы службы поддержки: 10:00 – 19:00, без выходных).
Если остальные методы не сработали или вам требуется экстренное прекращение списаний, вы можете обратиться в свой банк и заблокировать карту или установить запрет на онлайн-платежи:
Свяжитесь с вашим банком через мобильное приложение или по телефону.
Сообщите оператору, что вам нужно заблокировать рекуррентные списания от Wincredit.
В случае необходимости можно запросить замену карты, чтобы полностью предотвратить дальнейшие списания.
Этот метод особенно полезен, если вы не уверены в работе сервиса или возникли сложности с отключением через сайт.
Как вернуть денежные средства?
Если вы хотите вернуть списанные деньги, у вас есть два способа: напрямую через Wincredit или через процедуру чарджбек в банке.
Возврат через Wincredit
Для возврата средств необходимо написать заявление на электронную почту [email protected]. В заявлении укажите следующие данные:
Полное имя.
Номер договора или транзакции.
Причину запроса на возврат.
Служба поддержки рассмотрит ваше обращение и предоставит инструкции по дальнейшим действиям.
Процедура чарджбек
Если Wincredit отказывается возвращать деньги или ваш запрос не был рассмотрен должным образом, вы можете запросить чарджбек через ваш банк:
Свяжитесь с банком и объясните, что хотите оспорить транзакцию.
Предоставьте всю необходимую информацию: данные о списании, причину вашего запроса, доказательства некорректного оказания услуги или несогласия с условиями списания.
Банк начнет расследование, и если ваш запрос будет удовлетворен, деньги вернутся на ваш счет.
Отписка от сервиса Wincredit возможна несколькими способами: через личный кабинет, ссылку на сайте, службу поддержки или через ваш банк. Важно контролировать свои подписки и платежи, чтобы избежать нежелательных списаний. Если вы столкнулись с ошибочным списанием, у вас есть возможность запросить возврат средств через службу поддержки или воспользоваться процедурой чарджбек в банке.
Минимальное количество отказов и мгновенный перевод на любую карту. Доступно частичное погашение с пролонгацией договора на новый срок. В праздники действуют специальные предложения.
279
