Отличие кредитной карты от кредита - правила использования, и на практике держатели из-за неполноты знаний сталкиваются с трудностями во время закрытия банковского продукта. Нарушение правил может негативно сказаться на кредитной истории и привести к штрафу. В статье расскажем, как правильно закрыть кредитную карту Сбербанка, чтобы не оказаться в списке должников.
Причины закрытия карты
Кредитная карта - возможность решить финансовые вопросы, требующие оперативного решения. Существуют причины, требующие отказа от продукта:
улучшилось финансового положения;
снижение финансовой нагрузки;
при переезде в другой город либо страну;
гибель владельца;
потеря или порча пластика.
Где можно закрыть кредитную карту Сбербанка по всем правилам
Существует несколько способов закрытия кредитной карты Сбербанка.
Способ позволяет лишь заблокировать банковский продукт. Доступ к использованию и финансовым операциям будет закрыт, однако счет, привязанный к пластику, останется действующим.
Возможно взять микрозайм круглосуточно, включая выходные и праздники. Подачу заявки можно осуществить не только с персонального компьютера, но также с любого мобильного устройства.
Единственный рабочий способ - личное посещение отделения банка. Держатель заполняет заявление по установленной форме, предоставив паспорт, банковский продукт и документы, выданные при открытии. Причину аннулирования указывать не обязательно. После принятия заявления сотрудник отправляет документ на рассмотрение. Срок - 30 дней.
Отказаться от карты по телефону
Во избежание мошеннических схема Сбербанк не предоставляет возможности закрыть кредитную карту по телефону. При экстренных случаях, когда требуется заблокировать кредитку, пользователь может позвонить по телефону горячей линии: 8 (800) 555-55-50.
Порядок закрытия кредитной карты Сбербанка - пошаговая инструкция
Закрытие кредитки не сложнее процедуры оформления.
Полностью погасить долг
Необходимо узнать общий размер накопившейся задолженности. Именно долга, а не кредитного лимита, потому что на момент закрытия банк может начислить проценты. Сумма указывается в личном кабинете. Необходимо обратить внимание, в какой день была закрыта кредитка, так как новая задолженность может возникнуть если сумма погашалась в последний день грейс-периода.
Написать заявление
Сотрудник отделения выдаст заявление, которое необходимо заполнить внимательно, без ошибок. Далее документ передается работнику Сбера на рассмотрение, а сотрудник обязан в присутствии держателя уничтожить пластик. После того, как придёт ответ по заявлению, поступит звонок о закрытии продукта.
Пример заявления на закрытие банковского счета
Получить справку об отсутствии задолженности
Только документ о закрытии счета и банковского продукта может служить подтверждением, что держатель полностью расплатился с финансовой организацией. Согласно закону банк обязан выдать справку через 45-60 дней после подачи заявки. Однако документы в системе Сбера хранятся в течение трёх лет.
Справка о закрытии задолженности
Варианты закрытия кредитной карты Сбербанка
Без закрытия лицевого счета
Держатель может без посещения офиса заблокировать банковский продукт в приложении. Но важно понимать, что продукт будет находиться в статусе “активный” и, даже при полном погашения кредитки, банк вправе снять средства за СМС-оповещение или обслуживание.
Полное аннулирование кредитки и лицевого счета
Вариант, который подойдёт пользователям, которые решили полностью отказаться от банковского продукта. Держатель обязан лично обратиться в офис и написать заявление на блокировку и аннулирование счета.
Если кредитка открыта в другом регионе
Система работы Сбера по России выстроена таким образом, что каждый отдельный территориальный округ - отдельная финансовая организация, и у специалиста не будет доступа к кредитке клиента. Поэтому могут возникнуть сложности.
Если не пользоваться картой вообще
Независимо, пользуется держатель продуктов или нет, на его имя открыт расчетный счет и подписан договор. Кредитка становится активной не следующий день получения, проценты не начисляются, однако по истечению года банк вправе снять средства за период обслуживания.
Если карта утеряна или украдена
Необходимо оперативно заблокировать пластик в приложении и обратиться в отделение Сбербанка о перевыпуске. На счету может образоваться долг, если кредитку использовали до момента кражи.
Зачем нужен визит в офис
Финансовая организация отвечает за безопасность клиентов и финансовых продуктов, поэтому личное посещение офиса гарантирует, что кредитка закрыта держателем по собственному желанию.
***
Важно понимать, что после блокировки восстановить кредитку не удастся. Поэтому данное решение должно быть окончательным. Если появится необходимость воспользоваться быстрыми деньгами, у пользователя есть возможность в любое время обратиться в отделение и заказать новую кредитку.
507
