Обновлено: 22.02.2023 Опубликовано: 02.09.2022 13828

Сервис Helpikus: отписаться от платных услуг и вернуть деньги

Содержание статьи
Показать

Страхование кредитного договора — обычная процедура при оформлении потребительского кредита. Вслед за крупными банками такую услугу начали оказывать и микрофинансовые организации. Онлайн-сервис Helpikus предлагает дополнительную страховку для повышения вероятности одобрения займа.

Helpikus: заем или страховка?

Сервис Helpikus — посредник между кредитной организацией и заемщиком и сам по себе не является страховщиком. В качестве последнего выступает компания АО «Д2 Страхование».


Сервис же не относится к числу финансовых учреждений и не несет ответственности за последствия заключенных договоров, а просто предлагает платную услугу по включению в список застрахованных лиц. На практике эта услуга бесполезна: за подписку клиент не получает ни заем, ни страховку. Только сообщения о списании средств с карты.

Общая стоимость такой услуги — 1197 руб., но для удобства клиентов сумма делится на 3 платежа по 399 руб. и списывается с периодичностью в 5 дней (по состоянию на 22.02.2023 г). Если верить информации на сайте сервиса Helpikus, отписаться от платных услуг можно, как только они станут неактуальными.

Рекомендуем займы без платных услуг и подписок

Кредит Плюс
(4.3 / 5)
Лицензия ЦБ РФ №651503045006452
от 3 000 до 50 000 ₽
0 % в день
от 5до 180 дней
от 18 до 70 лет
Круглосуточно
Паспорт, Фото

Круглосуточное обслуживание без праздников и выходных дней. При повторном обращении доступный лимит — 50 000 рублей. Первый займ под 0%!

Helpikus — отписаться от услуг ненужного сервиса

От услуг сервиса Helpikus можно отписаться несколькими способами:

  1. Отписываемся по ссылке. Для отключения платных подписок переходим по ссылке helpikus.ru/unsubscribe, вводим номер телефона и указываем причину, по которой решили отказаться от услуги. Но, как показывает практика, этот способ не гарантирует прекращения списаний, поэтому дополнительно рекомендуем воспользоваться другими вариантами.
  2. Отказываемся от подписки по электронной почте. На электронную почту [email protected] направляем заявление на отказ от платных услуг. В нем перечисляем  указанные при регистрации на сайте сервиса данные. Дополнительно администрация сервиса может запросить ваши Ф. И. О., номер телефона и другие персональные данные.
  3. По телефону горячей линии. Звоним на горячую линию сервиса по номеру +7-495-128-93-59 и говорим менеджеру Helpikus, что хотим отписаться от платных услуг и удалить аккаунт из системы.

Если ни один из перечисленных способов не сработал, придется прибегнуть к самому радикальному, но при этом стопроцентно рабочему методу – блокировке карты, с которой проходила оплата услуг сервиса. Сделать это можно с помощью мобильного приложения или через горячую линию службы поддержки банка.

Как вернуть деньги

По правилам договора оферты, каждый клиент сервиса может подать заявление на возврат денежных средств через почту [email protected]. Но в реальности администрация сайта часто отказывает в возврате, ссылаясь на «законность» проведенного списания: фактически виртуальная услуга оказана, и сервис предоставил список микрофинансовых организаций.

Рекомендуем попробовать вернуть деньги через банк. Для этого нужно обратиться в ваш банк и запросить данные для направления заявления о несогласии с операцией и требованием проведения возвратного платежа. В заявлении можно обозначить следующие причины:

Рекомендуем займы без платных услуг и подписок

Бесплатный займ 0%
Срочно деньги
Лицензия ЦБ РФ №1105260001857
от 2 000 до 100 000 ₽
0 % в день
от 1до 180 дней
от 18 до 80 лет
08.00 - 20.00 мск
Паспорт

Займы на крупную сумму до 100 000 рублей без справок и поручителей. Возможность оплачивать услуги и товары с помощью Срочнокарты.

  • реклама сервиса Helpikus не дает полной информации о наличии платных услуг и их стоимости;
  • при регистрации вы не были должным образом проинформированы о фактическом подключении подписки;
  • на сайте helpikus.ru вы отписались от услуги, но деньги все равно были списаны.

Информация о сервисе Helpikus: личный кабинет, контакты и реквизиты

Телефон 8 (495) 128-93-59
Электронная почта [email protected]
Ссылка для отписки https://helpikus.ru/unsubscribe
Личный кабинет https://helpikus.ru/login
ООО «Финмаркет М»
ОГРН 121770029793
ИНН 9710090421
КПП 771001001
Адрес 125047, г.Москва, ул.1-я Тверская-Ямская, д. 12, помещ. 1, офис 2/002

***

Отключить платные услуги онлайн-сервиса Helpikus можно несколькими способами: заполнить форму на сайте helpikus.ru/unsubscribe, направить отказ от услуг на электронную почту [email protected] или обратиться в службу поддержки по телефону +7-495-128-93-59. Но на практике эти методы не всегда помогают, поэтому рекомендуем самый рабочий способ, который прекратит все автоматические списания, — блокировку банковской карты. Для возврата средств необходимо обратиться в банк, выдавший карту.

Автор Лидия Распутина


0 отзывов 0 из 5

Лучшие предложения месяца

Лицензия ЦБ РФ №651303532004088
от 20 000 до 30 000 P
от 0 до 0.8% в день
до 5-30 дней
от 18 до 65 лет

Автоматическая проверка заявки за 2 минуты. Высокая скорость работы. Одобрение заявок с любой кредитной историей.

(4 / 5)
Лицензия ЦБ РФ №1105260001857
от 20 000 до 100 000 P
от 0 до 0.8% в день
до 5-180 дней
от 18 до 65 лет

Займы на крупную сумму до 100 000 рублей без справок и поручителей. Возможность оплачивать услуги и товары с помощью Срочнокарты.

(4.3 / 5)
Лицензия ЦБ РФ №651303045004102
от 20 000 до 70 000 P
от 0 до 0.8% в день
до 5-168 дней
от 21 до 65 лет

Круглосуточное обслуживание онлайн и длительные сроки кредитования. Для новых клиентов предусмотрены льготные тарифы с беспроцентным пользованием заемными деньгами в течение одного месяца.

© 2014-2024 Сервис подбора финансовых услуг Микрозайм. ру.

Оставайтесь с нами: