Мы стремимся предоставить вам актуальную и полезную информацию о финансовых продуктах, помочь вам осознанно подойти к выбору финансовых услуг и найти оптимальное решение для своих нужд.
Нередко пользователи интернет-форумов и соцсетей жалуются, что с банковской карты происходят непонятные списания денег с уведомлением «sms zaim g samara rus». На самом деле люди в поисках кредита добровольно (часто неосознанно) подписывают договор об оказании платных услуг на сайте «SMS Займ» и попадают в финансовую кабалу. Вернуть уже удержанные со счёта личные средства маловероятно, однако дальнейшие списания можно прекратить. Узнайте, почему списываются деньги и как избавиться от «СМС займа».
Почему происходят списания с карты
Если на телефон и электронную почту приходит рассылка от «СМС Займ», а с карты списываются деньги, вы заключили договор об оказании платных услуг с компанией ООО «ЛИД Мастер». Эта организация выступает посредником между человеком, желающим взять деньги в долг, и микрофинансовой компанией, выдающей займы. Такая компания не является финансовой – то есть не одалживает деньги. Оплату она берёт лишь за посредничество (и не только). «SMS Займ» - название одного из сайтов, через которые «ЛИД Мастер» привлекает клиентов.
Заключая договор на сайте, вы подписываетесь на ряд услуг:
Основная – подбор микрофинансовой организации, которой подходят ваши анкетные данные. Абонентская плата 1 998 рублей. Списывается сразу после заключения договора или ежедневно меньшими частями, если на карте недостаточно средств для полной оплаты. В течение года такая сумма будет взиматься с карты ежемесячно.
За помощь в составлении заявки в МФО – списывается 999 рублей, если финансовая организация выдаст займ.
«Рейтинг заёмщика» - за оценку вероятности выдачи вам займа (по данным соответствующих организаций – кредитных бюро). Стоимость – 379 рублей.
Обращаясь к такому посреднику, вы рискуете остаться без последних средств на самое необходимое. Кредит вам могут не одобрить, но платный сервис по подбору кредитов (кредитный брокер) спишет деньги за услуги в любом случае.
Договор с подобными компаниями люди заключают по невнимательности, не читая текста на главной странице сайта мелким шрифтом. Так, предложение «СМС» крупными буквами с красочными картинками сулит крупную сумму на карту без переплаты, с высокой вероятностью одобрения. Люди попадают в финансовую ловушку, путая кредитного брокера с МФО. Однако, изучив текст мелким шрифтом на главной странице (в самом верху и внизу), можно убедиться в обратном.
Возможно взять микрозайм круглосуточно, включая выходные и праздники. Подачу заявки можно осуществить не только с персонального компьютера, но также с любого мобильного устройства.
Договор на годовую подписку заключается автоматически, как только вы предоставили компании личные данные и привязали карту. Если вы не желаете платить каждый месяц за посредничество в получении займа, от платных услуг «СМС Займ» можно отписаться.
Как отписаться от СМС займ
Отказаться от подписки можно тремя способами:
Войдите в личный кабинет «SMS Займ» и деактивируйте подписку.
Смс займ: вход личный кабинет
Направьте электронное письмо в службу поддержки – [email protected]. Напишите свои фамилию, имя, отчество, телефон и сообщите, что вы хотите отписаться от платных услуг.
Отправьте аналогичное обращение, но заказным почтовым письмом (бумажным) с уведомлением в ООО «ЛИД Мастер» по адресу: 443052, Самарская область, г. Самара, Заводское шоссе, д. 59, кв. 50.
Обычным письмом лучше всегда дублировать отписку через личный кабинет и электронное обращение в службу поддержки. В случае конфликтной ситуации только бумажное письмо будет надёжным аргументом в суде.
Можно ли вернуть списанные средства
Оплату за первый месяц вернуть возможно лишь при ненадлежащем оказании услуг. Однако необходимые для этого события происходят крайне редко. Согласно подписанному вами договору, это может быть двухдневный сбой сайта SMS Займ или списание большей, чем по договору суммы. В таких случаях для возврата денежных средств нужно обратиться в службу поддержки в течение календарного дня.
Условия возврата списанных компанией СМС Займ денежных средств
Иная ситуация со списанием оплаты за последующие месяцы подписки. Если вы своевременно попытались отписаться от SMS zaim, дальнейшие удержания за платные услуги уже незаконны. В таком случае направьте требование о возврате денежных средств в службу поддержки. Если компания не спешит возвращать деньги добровольно:
Обратитесь в банк с обращением о возврате платежа.
Направьте жалобу в надзорные органы – Роспотребнадзор, Роскомнадзор.
Подайте иск в суд.
В этих случаях самым надёжным доказательством прекращения подписки СМС займ станет именно бумажное письмо, отправленное обычной почтой (точнее – уведомление о том, что компания получила ваше обращение).
Как самостоятельно обезопасить карту от автооплаты подписок
Отписаться от подписок SMS Zaim описанными выше способами удаётся не всегда. Порой служба поддержки утверждает, что у пользователя не осталось активных подписок, а оплата за них всё равно взимается. В таком случае поможет одно из следующих действий с банковской картой:
Запретить оплату в Интернете.
Запрет оплаты онлайн на примере Юмани (доступно в личном кабинете и мобильном приложении)
Выставить нулевой лимит на операции в Интернете.
Обнуление лимита (и запрет онлайн-расчётов) – на примере Альфа-Банка (доступно в личном кабинете и приложении)
Заморозить карту.
Заморозка – на примере Тинькофф (доступно в приложении)
Заблокировать и перевыпустить карту – в личном кабинете или позвонив в банк.
Первые три способа бесплатны и обратимы – у вас остаётся карта с исходными данными, которой можно полноценно пользоваться в дальнейшем. Например, чтобы оплатить заказ в интернет-магазине, достаточно временно изменить настройки (разрешить онлайн-операции, повысить лимит до нужной суммы, снять «заморозку»). Но если именно в этот момент «СМС Займ» запросит оплату или вы забудете снова выставить ограничения на расходы, деньги спишутся снова. Кроме того, такие возможности реализованы не во всех банках.
Наиболее радикальный способ избавиться от списаний без вашего ведома – заблокировать существующую и выпустить новую карту. Перевыпуск – платная услуга, но наиболее действенная. Банковская карта с конкретным номером – «ключ» к вашему счёту, где хранятся деньги. После перевыпуска номер меняется, и компании, где вы оформляли подписку, больше не располагают доступом к банковскому счёту пользователя.
443052, Самарская область, гор. Самара, Заводское шоссе, д. 59
ООО
«ЛИД Мастер»
***
Лучший способ избежать необоснованных затрат – не обращаться в платные сервисы по предоставлению займов и кредитов. Списки подходящих вам микрофинансовых и микрокредитных компаний можно найти на нашем бесплатном сайте.
Плата за дополнительные услуги и рассылку «СМС Займы» на деле также неоправданна. Свой рейтинг в кредитных бюро можно узнать абсолютно бесплатно, направив онлайн-запрос. И сэкономить время на анкету не удастся. Разовым заполнением формы у посредника ограничиться не получится – данные всё равно придётся предоставлять во все МФО по образцу каждой организации.
9928
