Мы стремимся предоставить вам актуальную и полезную информацию о финансовых продуктах, помочь вам осознанно подойти к выбору финансовых услуг и найти оптимальное решение для своих нужд.
Многие пользователи сталкиваются с тем, что после оформления заявки на микрозайм через компанию МКК Декада (Cashiro займ) с их банковских карт начинают списывать деньги за платные услуги, о которых они не знали или не ожидали. В этой статье мы расскажем, за что именно списывают деньги, как отписаться от платных подписок МКК Декада, что делать, если деньги уже были списаны, и какие отзывы оставляют другие пользователи о сервисе.
О компании
ООО Микрокредитная компания «Декада» — это российская микрофинансовая организация, зарегистрированная в Казани. Основное направление деятельности компании — предоставление микрозаймов на сумму от 1 000 до 30 000 рублей на срок до 31 дня.
Главная страница сервиса МКК Декада
МКК Декада (Cashiro займ) активно действует на рынке микрофинансовых услуг с 2024 года и внесена в государственный реестр микрофинансовых организаций. Компания предлагает свои услуги на территории всей России, что делает её доступной для широкого круга потребителей. Условия предоставления займов и услуг полностью соответствуют законодательству, однако потребителям следует внимательно читать договоры и соглашения, чтобы избежать неожиданных расходов.
МКК Декада предлагает своим клиентам несколько услуг, в том числе платных: проверка анкетных данных, направление информационных сообщений, обновление витрины с предложениями банков-партнёров, добровольное страхование.
МКК Декада отзывы
Отзывы о МКК Декада в интернете разнообразны. Некоторые клиенты положительно отзываются о быстроте предоставления займов и удобстве использования сервиса. Однако есть и множество негативных отзывов, связанных с неожиданными списаниями за платные услуги и трудностями в возврате средств. Перед использованием сервиса рекомендуется ознакомиться с отзывами и тщательно взвесить все риски.
Минимальное количество отказов и мгновенный перевод на любую карту. Доступно частичное погашение с пролонгацией договора на новый срок. В праздники действуют специальные предложения.
После заключения договора с МКК Декада, с вашего счета могут списывать деньги за различные дополнительные услуги, предоставляемые компанией. Стоимость и порядок оплаты услуг выглядят следующим образом:
Включение в Список застрахованных лиц по Программе добровольного коллективного страхования от несчастного случая: за включение в программу страхования с вашего счета будет списано 3 000 рублей. Страхование осуществляется через страховую компанию АО «О2 страхование».
Курс «Повышения финансовой грамотности»: за этот курс, который охватывает различные аспекты защиты прав и безопасности в финансовой сфере, списывается 600 рублей. Курс включает обучение по защите от мошенничества в интернете, защите трудовых прав и защите прав потребителей.
Кредитный рейтинг: услуга по предоставлению вашего кредитного рейтинга стоит 1 699 рублей. Помимо самого рейтинга, данная услуга также предоставляет возможность улучшить кредитный рейтинг через получение микрозайма на сумму от 1 000 до 9 000 рублей на срок до 10 дней под 0% годовых.
Причина отказа: если вам был отказан микрозайм, вы можете запросить информацию о причинах отказа за 49 рублей. Эта услуга предоставляется в течение одного рабочего дня.
Эти услуги могут быть активированы автоматически, поэтому важно внимательно следить за своими подписками и вовремя отказываться от ненужных, чтобы избежать дополнительных расходов. Регулярно проверяйте уведомления от компании, чтобы не пропустить информацию о подключении новых услуг или изменении условий.
Как отказаться от услуг перед оформлением займа
Чтобы отказаться от дополнительных услуг «МКК Декада» (Cashiro займ) перед оформлением займа, важно внимательно изучить условия договора до его подписания. Прежде всего, ознакомьтесь с перечнем всех предлагаемых услуг, особенно тех, которые являются платными. Если вы регистрируетесь через сайт компании, обязательно зайдите в личный кабинет и отключите все ненужные опции, оставив только базовый пакет.
Авторизация в личном кабинете Cashiro займ
Если оформление займа происходит через оператора или в офисе, важно прямо сообщить менеджеру о вашем желании отказаться от всех дополнительных услуг, таких как страховка или курсы по повышению финансовой грамотности. Убедитесь, что ваше пожелание учтено и внесено в договор до его подписания.
Перед подписанием договора внимательно проверьте, чтобы в документе были указаны только те услуги, которые вам действительно нужны. Если вы хотите быть максимально уверены в отказе от ненужных услуг, можно также письменно зафиксировать ваш отказ в заявлении, которое подается вместе с договором. Обязательно сохраните копии всех документов, чтобы в будущем избежать спорных ситуаций. Таким образом, вы сможете оформить займ на оптимальных для себя условиях, избегая лишних расходов и ненужных обязательств.
Без справок о доходах, залогов и привлечения поручителей! Для получения займа достаточно одного паспорта. Снижение ставки для постоянных заемщиков. Удобные способы погашения.
После оформления займа в «МКК Декада» важно своевременно отказаться от ненужных платных услуг, чтобы избежать неожиданных списаний. Для этого можно воспользоваться несколькими способами.
Во-первых, вы можете отключить ненужные подписки через личный кабинет https://lk.cashiro.ru/login#/ на сайте компании. Для этого войдите в свой профиль, найдите раздел управления подписками и снимите отметки с тех услуг, которые вы не хотите использовать.
Вход в личный кабинет Cashiro займ
Если вам удобнее общаться по телефону, обратитесь в службу поддержки «МКК Декада». Позвоните по номеру 8 (800) 700-70-53 и попросите оператора отключить все платные услуги, которые вам не нужны.
Если оба предыдущих метода не подходят, можно подать письменное заявление на отказ от услуг. Заявление необходимо отправить по почте на юридический адрес компании: 420032, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Лукницкого, дом 2, офис 713.
Как отказаться от договора страхования через страховую компанию
Если вы решили расторгнуть договор страхования, необходимо следовать определённому порядку действий. Прежде всего, нужно подготовить заявление о расторжении договора, в котором вы укажете своё желание отказаться от страхования. К заявлению необходимо приложить копию вашего паспорта (с страницы с фотографией и регистрацией) и копию самого договора страхования.
Заявление и документы следует направить в страховую компанию АО «Д2 Страхование» по адресу: 630099, г. Новосибирск, ул. Депутатская, д. 2, помещение 1. Форма заявления доступна на сайте страховой компании или может быть выдана в офисе компании.
Важно учитывать, что при досрочном расторжении договора возврат страховой премии возможен только в тех случаях, которые предусмотрены законодательством, а именно статьей 958 Гражданского кодекса РФ и Указанием Банка России № 3854-У.
Обратите внимание: после расторжения договора страховая защита прекращается. Это означает, что если страховое событие наступит после расторжения, вы не сможете получить страховую выплату. Также стоит учесть, что при кредитовании наличие страхового полиса может влиять на процентную ставку по кредиту. В некоторых случаях может оказаться более выгодным сохранить полис, чтобы избежать повышения процентной ставки по кредиту.
Как вернуть средства за другие услуги
Если вы обнаружили, что с вашего счета были списаны деньги за услуги, которые вы не собирались использовать, или услуги были оказаны ненадлежащим образом, вы можете запросить возврат средств. Однако важно помнить, что возврат возможен только в том случае, если вы не воспользовались данной услугой. Вот что нужно сделать:
Свяжитесь с поддержкой МКК Декада. Обратитесь в службу поддержки компании через телефон или форму обратной связи на сайте, объясните ситуацию и запросите возврат средств.
Подготовьте письменное заявление. Если устное обращение не помогло, подайте письменное заявление на возврат средств. Укажите свои данные, описание ситуации и факт, что услуга не была использована.
Отправьте заявление. Письменное заявление можно отправить на юридический адрес компании или доставить лично в офис МКК Декада.
Сроки рассмотрения. Ваша заявка на возврат должна быть рассмотрена в течение 10 рабочих дней. Если компания примет решение в вашу пользу, возврат средств должен быть осуществлен в течение 7 рабочих дней после принятия решения.
Обращение в банк. Если МКК Декада отказывается вернуть деньги или игнорирует ваше заявление, вы можете обратиться в свой банк с просьбой оспорить транзакцию.
Финансовый омбудсмен. Если компания отказывается вернуть деньги, вы можете обратиться к финансовому омбудсмену, который рассматривает споры между финансовыми организациями и потребителями.
105203, г. Москва Вн.Тер. г. Муниципальный округ Восточное Измайлово, ул. 14-Я Парковая, д. 8, пом. 8/5
Наименование организации
ООО МКК «Декада»
***
Подписка на платные услуги через МКК Декада может привести к нежелательным расходам, если не быть внимательным. Чтобы избежать проблем, важно своевременно отписаться от ненужных подписок, внимательно изучать условия договора и регулярно проверять банковские выписки. В случае возникновения спорных ситуаций не стесняйтесь обращаться за помощью в службу поддержки или к финансовому омбудсмену. В конечном счете, осведомленность и внимательность — ваши главные союзники в вопросах финансовой безопасности.
Минимальное количество отказов и мгновенный перевод на любую карту. Доступно частичное погашение с пролонгацией договора на новый срок. В праздники действуют специальные предложения.
1964
