Если вам пришло СМС от Komandcard с кодом, информацией о баллах (списание, зачисление и т. д.) и другими схожими сведениями, то с высокой долей вероятности это не действия мошенников и не попытка кражи персональных данных. Скорее всего, получатель зарегистрировался в специальной бонусной программе и согласился на рассылку.
Что такое Komandcard
Komandcard – это карта «Роснефти», выдаваемая покупателям заправок бесплатно. Подробная информация о программе расположена по адресу https://komandacard.ru/.
Управление накопительными баллами осуществляется через сайт или приложение на гаджетах (доступно в Google Play, App Store, App Gallery). Если после регистрации в системе приходят СМС Komandcard, то система работает именно так, как и задумано. Рассылка подключается автоматически. Отключение доступно через настройки аккаунта или обращение к менеджеру «Роснефти».
Как отключить рассылку
Для прекращения отправки сообщений требуется зайти в личный кабинет сервиса Komandcard. Введите номер телефона и пароль, указанные при регистрации.
Пройдите в настройки и отключите рассылку. Сделать это можно и через мобильное приложение, если оно установлено на смартфоне.
Что делать, если вы не регистрировались, а СМС приходят
Возможна ситуация, когда приходит СМС Komandcard, но получатель не оформлял регистрацию в сервисе «Роснефть» и не пользуется бонусной картой. Чтобы узнать, находится ли телефон в базе компании, свяжитесь с представителем фирмы через форму на сайте или по номеру, указанному в шапке.
Обращение в службу поддержки
Также вы можете заблокировать отправителя в смартфоне. Для примера указан алгоритм на операционной системе iOS (в Android принцип схожий):
Откройте меню «Сообщения».
Перейдите в список сообщений.
Откройте вкладку «Информация о контакте».
Заблокируйте контакт.
После блокировки получение информационных сообщений от сервиса прекратится.
***
Возможно, ваш телефон ошибочно внесен в систему, либо мошенники используют схему подмены и маскируются под «Роснефть». Рекомендуем уточнять информацию напрямую у представителя организации и не отправлять никаких сведений в ответных СМС.
Минимальное количество отказов и мгновенный перевод на любую карту. Доступно частичное погашение с пролонгацией договора на новый срок. В праздники действуют специальные предложения.